Seadus "Tarbijate õiguste kaitse kohta" kehtib kogu Venemaal ja seda kohaldatakse kõigi müüjate suhtes - olgu see siis eliitbutiik või rõivaturu paviljon. Seetõttu võite kleidi alati poodi tagastada, arvestades teatud eeldusi.
Juhised
Samm 1
Kui teil pole kleidi kvaliteedi suhtes pretensioone, kuid see ei sobinud ei värvi, stiili ega suurusega, on ostukuupäevast 14 päeva pikkune tähtaeg, millal saate selle müüjale vahetada või tagastada.
2. samm
Vastavalt Art. Nimetatud seaduse artikli 25 kohaselt saate kleidi vahetada või tagastada ainult ülaltoodud põhjustel ja mitte üldse, sest see teile ei meeldi. Sellisel juhul on müüja kohustatud pakkuma teile vahetuseks esmalt sarnase kvaliteediga ja otstarbega toodet. Alles siis, kui esitletud mudelite hulgast ei leitud teist teile sobivat kleiti, olete kohustatud kauba eest raha kolme päeva jooksul tagastama.
3. samm
Kui leiate riietuses defekti - kõverad õmblused, plaastrid, augud, pingutused, saate defektse toote aasta jooksul tagastada. Sellisel juhul peaksite kirjutama avalduse, mis on adresseeritud kaupluse direktorile ja viidates Art. 4, paluge tal teile makstud summa tagasi maksta. Lisage oma taotlusele dokumendi koopia, mis kinnitab, et kleidi ostsite just selles poes. Selline dokument on kassatšekk, millele tuleb märkida müüja nimi. Kirjutage taotlus kahes eksemplaris - andke üks poele ja teisel laske neil sissetuleva numbri anda, võtate selle endale.
4. samm
Puuduva tšeki saab asendada kolm tunnistajat, kes kinnitavad, et ostsite just selle müüja käest ebakvaliteetse riietuse. Kuid kui asi jõuab kohtusse, ei pruugi kohus pidada selliseid tõendeid piisavaks. Seetõttu hoidke kõik kviitungid alles, kui te pole kindel, et ostetavat eset kaasas kannate.
5. samm
Ülerõivaste poodi tagastamisel järgitakse rangeid juhiseid, et tagada, et sel ei oleks kulumise märke. Kõik tehase sildid ja sildid tuleb hoida ja kleidi külge kinnitada.
