Kahjustusega õnnetuse korral peate kõigepealt pöörduma kindlustusseltsi poole. Pädev käitumine ja õigusnormide tundmine aitab juhtumit tõestada ja varakahju täieliku hüvitamise saavutada.
Juhised
Samm 1
Kindlustusselts soovib kõige vähem raha hüvitada iga kindlustusjuhtumi eest ja seetõttu on vaja tegutseda ettevaatlikult ja rahulikult. Tuleb mõista, et kindlustusandjad püüavad teha kõik võimaliku, et vähendada maksete summat ja lükata nende rakendamise ajastamine edasi.
2. samm
Kindlustusjuhtumi registreerimisel tehke kõigepealt koopiad kõigist dokumentidest, mis tuleb esitada, kuna ettevõtte töötajad kaotavad need sageli ja konkreetse sertifikaadi taastamine võib võtta üsna pikka aega.
3. samm
Viige kõik läbirääkimised kindlustusandjatega läbi isiklikult, sõlmige kõik lepingud kirjalikult. Kui teil on vaja dokumente saata posti teel, saatke need tähitud kirjaga koos teatega. Juhul kui kindlustusseltsi töötajad eitavad vajalike paberite saamise fakti, on teil kirjalikud tõendid selle kohta, et dokumentide pakett siiski saadi.
4. samm
Ole kahju hindamise tegevuste juures püsivam. Kui te ei ole rahul kindlustusandja läbiviidud uuringute kvaliteediga, on teil õigus, et teid hindaks sõltumatu ekspertettevõte. Kindlustusteenistus on kohustatud aktsepteerima kolmanda isiku läbivaatuse käigus koostatud dokumente. Ettevõtte töötajad peaksid neid hoolikalt uurima, et teada saada kahju kogusumma.
5. samm
Ärge sattuge kindlustusandjatega konflikti ja olge kannatlikud, kui te ei saa pikka aega nende vastust oodata - seaduse järgi võib kindlustusjuhtumi kohta otsuse tegemise tähtaeg olla kuni 30 päeva. Maksmisest keeldumine peaks olema täielikult motiveeritud ja sellest tuleb teatada vastavalt hindamistoimingu seaduse artiklitele ja föderaalsetele hindamisstandarditele.
