Otsene ja kõrgem ülemustega suhtlemine on iga tootmisprotsessi lahutamatu osa. Parim võimalus ärisuhtluseks on kõigi kolleegide võrdne lugupidamine ja viisakus, olenemata ametikohast. Selliseid inimesi austavad kõige sagedamini kõik, ka ülemused.
Juhised
Samm 1
Esimene asi, mida ei tohi kunagi unustada, on see, et tööl peaks valdav osa vestlustest käima äri üle. See ei eita vajadust olukorda mõnikord kahjutuks teha, mille algatajaks võite olla ka teie. Kuid proportsioonitaju polnud kellelegi üleliigne. Veel parem, kui selline algatus tuleb bossilt.
2. samm
Proovige viidata juhendile peamiselt äriküsimustes ja olla lühike. Tehke kindlaks probleem, selle põhjused, pakkuge lahendusi. Kui juht küsib teilt millegi kohta, olge valmis küsimusele vastama, keskendudes kõige olulisemale.
3. samm
Kui teid kutsutakse vaibale ja olete tõesti selles süüdi, peaksite oma süüd tunnistama, tegema selgeks, et teil polnud kavatsust halba teha, ja pakkuma võimalust olukorra parandamiseks.
4. samm
Viisakus ja ärietiketi põhitõed ei kahjusta kellegagi suheldes. Tööl ei tohiks troppida ebaviisakust, isegi kui see on teie vastu ebaviisakas. Türannat, sealhulgas ülemust, on võimalik paigutada, jäädes samas sündsuse piiridesse.
5. samm
Kuid see ei tähenda, et peaks solvavalt ja alandusi taluma resigneerunult. Kui teie ülemus käitub teie suhtes vastuvõetamatul viisil, pole mingit takistust seda talle näidata.
Sinuga ei juhtu midagi hullemat kui vallandamine ja ebaadekvaatse inimese juhendamisel töötamine pole suur kaotus. Tõenäolisem tulemus on see, et ülemus jätkab teiega lugupidavamat käitumist ja võtab kellegi teise tagasi.
6. samm
Sageli tekib küsimus, kuidas pöörduda juhtkonna poole - kas teie või teie poole. Kui jäika korporatiivdirektiivi pole (tavaliselt, kui see on olemas, määrab ta kõigile "sina" ning nime ja isanime järgi), lähtuge sellest, kumba varianti boss ise eelistab. Juhud, kui ülemus ja alluv on vastastikku "teie" peal, pole nii haruldased, kuid parem on see, kui algatus selleks üleminekuks tuleb ülevalt.
