Tänapäeval pole suhtlemine mõeldav ilma ärikirjadeta. Ärikirjavahetus on kirjalik dialoog, mis aitab organisatsioonidel ja kodanikel lahendada oma elu ja töö jaoks kõige olulisemad küsimused. Ärikirjavahetuse žanr ja temaatiline ulatus on mitmekesine. Tänapäeval on kõige tavalisemad kirjad taotlused. Vaevalt on võimalik loetleda kõiki olukordi, millega kaasneb vajadus selliste tähtede kirjutamiseks. Samal ajal on olemas mallid, standardid, mis hõlbustavad mis tahes päringute koostamist.
Juhised
Samm 1
Lihtsas olukorras, kui adressaati pole vaja teavitada küsimuse tagamaadest, öeldakse abivajaduses veendumiseks kohe, lühidalt ja selgelt: „Ma küsin teilt (mida teha ja miks)”. “Kalli”, “keeruka” taotluse korral on vaja põhjendatult selgitada taotluse põhjust: miks seoses sellega, mis eesmärgil kirja autor abi palub.
2. samm
Taotluskirja koostis on järgmine:
- sissejuhatus (faktide, olukorda kujundanud sündmuste avaldus - põhjus kirjutamiseks);
- põhjendus (selgitus peamistest põhjustest, mis põhjustasid pöördumise adressaadile koos taotlusega);
- järeldus (taotlus ise).
Lihtsa taotluskirja variant on sarnane taotlusvormile (isiklik või meeskonna nimel). Samal ajal on taotluse avaldus asjakohane siin:
- esimesest isikust (ainsuse number) - "palun" …
- esimesest isikust (mitmuses) - "palun" …
- kolmandalt isikult (ainsuse number) - "haldustaotlused" …
- kolmandast isikust (mitmus) - rida kollektiivse tähendusega nimisõnu.
3. samm
Apellatsiooni põhjuse kirjeldamisel kasutatakse järgmisi sõnastusi: seoses …, võttes arvesse …, tulemuste põhjal …, arvestades lahknevust … jne. … vältimiseks … Taotluse alusele viitamisel: vastavalt valitsuse määrusele, vastavalt protokollile, seoses meiega ühenduse võtmisega vastavalt varem saavutatud kokkuleppele, meie telefonivestlus, suulise kokkuleppe alusel jne …
