Hea müügiesindaja on teie ettevõtte edukuse üks olulisemaid tegureid. Paljude tooterühmade puhul määrab tulu otseselt müüja tulemuslikkuse tase. Vaatamata müügikohale kandideerijate suurele hulgale ei ole parimate kandidaatide värbamine alati lihtne.
Vajalik
- - küsimustiku mall;
- - testid.
Juhised
Samm 1
Alustage oma toote eripärast. Näiteks laia sortimendi ja suure ostjate voo korral vajate kiiret, sõbralikku ja töökat müügiesindajat. Kui esindate eksklusiivseid või kalleid tooteid, peate leidma esindusliku ja veenva kandidaadi. Kuid pöörake samal ajal tähelepanu müüjale vajalikele universaalsetele omadustele, sealhulgas seltskondlikkus, kannatlikkus, viisakus ja sallivus.
2. samm
Koostage kandidaatide jaoks küsimustiku mall. Lisage täpsed punktid, mis aitavad teil mõista oma müügikogemust ja oskusi. Lisaks võite enne otsest intervjuud paluda taotlejal teha mitu psühholoogilist testi. Nende tulemusi on parem töödelda professionaalse psühholoogi abiga.
3. samm
Laske kandidaadil vestluse ajal võimalikult palju rääkida. Hästi edastatud kõne pole sellisel töökohal tõenäoliselt üleliigne. Tehke omamoodi testimine mängulisel viisil, paludes kandidaadil positsiooni "müüa" teile ükskõik milline toode. Kogemustega inimene ei tohiks teha jämedaid vigu, olla närvis, küsida tarbetuid küsimusi. Kuid ka kogemusteta kandidaat saab sellise mänguga hakkama, kui tal on võimalus ettepanekuid teha ja veenda.
4. samm
Töö alguspäevil lepi kokku algajale praktika. Müüja peab end tootega kurssi viima, selle põhiomadusi uurima, suutma soovitud toote kiiresti riiulilt leida. Parim on määrata praktikandile kogenum müüja, kes kindlustab võimalike vigade eest. Mõne aja pärast on soovitatav korraldada veel üks test, et teada saada, kuidas müüja uuele ametikohale orienteerub.
