Tööintervjuu on üks tööhõive olulistest etappidest, mis võimaldab hinnata kandidaadi ärilisi omadusi. Tavaliselt viib intervjuu läbi tööandja, struktuuriüksuse juht või personaliosakonna töötaja. Intervjueerija peab ette valmistama küsimused ja looma õhkkonna, mis maksimeerib kandidaadi identiteeti.
Juhised
Samm 1
Valmistage intervjuuks ette asukoht. Parimat, kui see saab olema eraldi kontor, kus keegi teid ei häiri. Mõni intervjuuküsimus võib olla isiklik, seega võib võõraste viibimine vestluse ajal negatiivselt mõjutada kandidaadi vastuste kvaliteeti.
2. samm
Uurige võimaluse korral materjale, mis iseloomustavad taotleja isiksust. Reeglina viiakse intervjuu läbi pärast seda, kui kandidaat on autobiograafia ja küsimustiku täitnud. Ei ole üleliigne uurida taotleja tööraamatu koopiat. Esmane teave aitab teil saada esimese ettekujutuse kandidaadi isikupära ja tema äriliste omaduste kohta. Intervjuuküsimusi on võimalik täpsemalt sõnastada.
3. samm
Valmistage ette intervjuuküsimuste loend. Te ei tohiks loota oma mälule ega küsida küsimusi otse. Teil peab olema selge, milliseid küsimusi ja millises järjestuses te esitate. See väldib ebamugavaid pause ja mõttetuid vestlusi abstraktsetel teemadel. Parim on, kui teie silme ees on intervjuuplaan, mis on jaotatud mitmeks plokiks.
4. samm
Loo õhkkond, mis sobib kõige paremini intervjuu eesmärgiga. Inimest, kes tuleb tööd otsima, võib piirata ja pigistada, sest tegelikult on ta eksamisituatsioonis. Kasutage avatud žeste ning olge vastutulelik ja sõbralik, et võita tema usaldus ja vabastada kõik pinged. Kuid ole ettevaatlik, et intervjuust ei kujuneks sõbralik kokkutulek kohvitassil.
5. samm
Kui soovite üksikasjalikku ja täielikku vastust, kasutage avatud küsimusi. Sellised küsimused ei tähenda üheselt mõistetavat jah või ei, vaid nõuavad üksikasjalikku põhjendust. Näide avatud küsimusest: "Kus näete ennast meie ettevõttes viie aasta pärast?"
6. samm
Esitage kinniseid küsimusi, kui soovite nõusolekut või kindlat vastust. Suletud küsimus võib olla: "Kas olete nõus ületunde tegema?" Kinniseid küsimusi soovitatakse kasutada intervjuu viimases etapis, kui kandidaadi kohta on põhiteave juba saadud ning avalikustatud on erakondade eesmärgid ja motiivid.
7. samm
Andke küsimuste esitamisel kandidaadile piisavalt aega nende üle järele mõelda. Ärge katkestage taotleja vastamist teile selgitustega. Ta on juba stressis. Ainus erand võib olla intervjuu tööotsijale, kes kandideerib kõrge stressikoormusega seotud ametikohale. Sellisel juhul on soovitatav vestluse käigus teadlikult tekitada provokatiivseid olukordi, et teha kindlaks kandidaadi tüüpilised käitumisreaktsioonid stressoritele.
8. samm
Intervjuu lõpus täname kandidaati koostöö eest ja väljendage kindlustunnet, et pärast tema dokumentide täielikku uurimist tehakse õige otsus. Intervjuu tulemust reeglina kohe ei teatata. Otsus nõuab vastuste põhjalikku analüüsi ja kandideerimise lõplikku kinnitamist juhtkonnaga.