Intervjuu või intervjuu on üks värbamise olulisemaid elemente. See eksam pole mõeldud ainult kandidaadile, vaid ka algajale personaliametnikule. Selleks, et ettevõte saaks tänu teile suurepärase spetsialisti omandada, peate vestluseks valmistuma.
Eelnev ettevalmistus intervjuuks
Enne vestlust uurige hoolikalt kandidaadi elulookirjeldust ja teie valduses olevaid dokumente. Pange kirja kõik selgitamist vajavad punktid, näiteks need, mis on seotud tema töökogemuse või haridusega. Pange kirja kõik omadused, mida kandidaat olemasoleva töö jaoks vajab (näiteks seltskondlikkus, võime meeskonnas töötada), mõelge nende olemasolu kontrollimise viisidele (vaatlused, testid).
Mõelge läbi kõik küsimused, mida esitate. Kõige loogilisem on esitada avatud küsimusi, mis vajavad üksikasjalikku vastust. sel juhul peab kandidaat rääkima, näiteid tooma. "Ma tahaksin teada, mida te sellises olukorras teete …", "Palun öelge meile, kuidas te …" - teie avatud küsimused peaksid alustama midagi sellist.
Kuidas intervjuud läbi viia
Intervjuu esimeses etapis tutvustage end kandidaadile ja rääkige lühidalt ettevõttest, kus töötate, selle eripäradest, ülesannetest, saavutustest ja hea töö tasustamise viisidest. Selles etapis on oluline jätta kandidaadile soodne mulje. Lisaks peate esitama taotlejale teabe, millele ta saab intervjuu ajal tugineda. Näiteks ütlesite, et ettevõttes on tavaks olla kliendile orienteeritud. Pöörake tähelepanu sellele, kas kandidaat rõhutab seda endast rääkides.
Teises etapis esitage ettevalmistatud küsimused, võimaldades kandidaadil end avada, esineda. Kui te pole temaga milleski nõus, ei tohiks te arutelu alustada. Esitage täpsustavaid küsimusi, kui kandidaadi esitatud teave tundub teile puudulik.
Üks parimatest meetoditest võimalikult palju teavet saada on vaikida. Kui te vaikite, on intervjueerija sunnitud üksikasju täpsustama. See meetod on keeruline mitte ainult testitava, vaid ka personaliametniku jaoks, kuid oskate hinnata kandidaadi leidlikkust, stressiresistentsust ja muid isikuomadusi.
Mõnel juhul on tööotsijad liiga jutukad, et tõlkida intervjuu õiges suunas, kasutada refleksiivseid küsimusi: "Meie aeg on piiratud, nii et peaksime liikuma järgmise punkti juurde, kas pole?" Kandidaadi refleksiivne vastus on kokkulepe ja võite esitada järgmise küsimuse.
Tehke intervjuu ajal märkmeid. Pange tähele taotleja riietumisstiili, esinemisoskust, kombeid jne. Intervjuu käigus ilmnevad paljud olulised omadused töös - need on entusiasm, energia, enesekindlus. Küsimused abstraktsetel teemadel - sport, kirjandus, poliitika, hobid jne. - aitab teil saada lisateavet kandidaadi, tema püüdluste, paranemise soovi jne kohta.
Intervjuu lõpus tänage taotlejat ja lubage intervjuu tulemustest esimesel võimalusel teatada.
