Tööturu kõige nõutum spetsialist on müügijuht. Müüja vastutus sõltub müügi spetsialiseerumisest, ettevõtete strateegiast, protsessi enda korraldusest ja muudest aspektidest. Kuid neil kõigil on ühine eesmärk - suurendada müüki. Selleks, et müügitase ei langeks, peab juht oskama müüjate tööd õigesti analüüsida ja hinnata. Loomulikult on kvaliteetse töö kõige olulisem näitaja sissetulek, mida iga müügijuht annab. Kuid on veel mitmeid aspekte, millele tuleks tähelepanu pöörata.
Juhised
Samm 1
Hinnake oma töö tulemuslikkust. Selleks peate analüüsima juhi kindla aruandeperioodi müügistatistikat, tuvastama nn. Müügilehter. "Lehter" näeb graafiliselt välja nagu tagurpidi pööratud püramiid. Ülemine ja laiem osa on "külmade" kontaktide arv (esimesed kõned, koosolekud). Keskosa on ärikohtumised. Kõige teravam punkt on tehingute arv. Lihtsamalt öeldes, mida väiksem on kvantitatiivsete näitajate erinevus, seda produktiivsem on juhi töö.
2. samm
Võtke kindlasti arvesse selle halduri klientide pikenenud lepingute või korduvate ostude arvu. Mida rohkem neid, seda paremini töötab müüja ja ostja. Isegi kui lepingu / ostu summa jääb samaks või veidi madalamaks.
3. samm
Tehke kindlaks, kui hästi juht mõistab ettevõtte pakutavat toodet (teenust), kui hästi teab teie ettevõtte standardeid. Töötage välja mitu olukorraga seotud ülesannet ja pakkuge neid rakendamiseks.
4. samm
Analüüsige juhi suhtluspädevuse taset. Paku välja mõned küsimused põhiliste kommunikatsioonitehnikateooria kohta. Praktilisi ja müügioskusi saab hinnata külma kontakti, ärikohtumise kliendiga või tehingu simuleerimise teel. Või võite võtta iga etapi järjest. Käitu ostjana kõigi tüüpiliste vastuväidetega. Seega saate teada, kuidas juht oma teadmisi praktikas rakendab.
5. samm
Püüdke hinnata, kui lojaalne on juht ettevõttele ja selle toodetele / teenustele. Kui lojaalsuse tase on madal, siis võite tulevikus kaotada klientide usalduse.
6. samm
Pärast kõigi tuvastatud näitajate kaalumist tehke järeldused. Kui on väikseid vigu ja puudusi, siis võite anda töötajale aega töö produktiivsuse parandamiseks ning teadmiste ja oskuste lünkade täitmiseks. Ja kui samal ajal pole müüjal soovi midagi muuta ja õppida, peaks tema asemele asuma teine.
