Aastaid on tööturul püsinud paradoksaalne trend: progresseeruv tööpuudus personali langeva professionaalse taseme taustal. Sellistes tingimustes on äärmiselt oluline töötajate tööd õigesti hinnata ja pidevalt selle efektiivsuse parandamiseks töötada.
See on vajalik
- - professionaalne hindamissüsteem;
- - töötaja töökava;
- - töögraafik;
- - värbamisagentuuride abi.
Juhised
Samm 1
Pange igale ametikohale selge hindamiskriteeriumide süsteem. Kasutage selle dokumendi allikana iga töötaja ametijuhendit. Tooge välja peamised omadused, mis määravad töötaja professionaalsuse. Tehke väljatöötatud süsteemi abil perioodiliselt personali sertifitseerimine. Töötajate teadmisi saate kontrollida testide abil. Koostage nende jaoks eraldi tabel, kus põhikriteeriume hinnatakse kümnepalliskaalal. Lisage see tabel töötaja isiklikule toimikule. Igal sobival hetkel saate jälgida tema ametialase arengu dünaamikat.
2. samm
Erialaseid teadmisi ja omadusi hindab töötaja ainult ühelt poolt. Teie kui tööandja jaoks on oluline tema töö efektiivsus teie ettevõttes. Selle saate määratleda tööplaani abil. Aruandeperioodi alguses koostage iga töötaja kohta plaan, mis sisaldab peamisi ülesandeid. Nende rakendamist saab hinnata otse arvuliselt (kui me räägime näiteks müügi või ostude mahust) või protsentides. Proovige koostada piisav kava ja määrake selle ületamise eest kindlasti boonused.
3. samm
Lisage töötajate distsipliini tegur personali tulemuslikkuse hindamise süsteemi. Looge aruandekaart, mis fikseerib hilise saabumise ja puudumise. Sellist aruandekaarti võib hoida büroojuht või sekretär. Töörežiimi süstemaatiliste rikkumiste korral rakendage karistusi.
4. samm
Paljud värbamisagentuurid pakuvad professionaalset hinnangut töötaja lojaalsusele organisatsiooni vastu. Pühendumus tööle, sallivus kolleegide suhtes, ülemuste lugupidamine, ettevõtte kuvandi positiivne tajumine, meeskonnavaim - kõiki neid nähtusi on ilma eriteadmisteta üsna keeruline hinnata. Vahepeal tulevad need omadused sageli esile, sest isegi kõige distsiplineeritum spetsialist ei tööta tõhusalt, kui ta tunneb oma tööd negatiivselt. Eksperdid kasutavad iga töötaja positsiooni adekvaatseks hindamiseks testide ja meeskonnamängude süsteemi.