Läbirääkimised on töövoo oluline osa. Kohtumised äripartnerite, klientide, tarnijate, klientidega - see kõik nõuab teatavat ettevalmistust.
Juhised
Samm 1
Rõivad mängivad äris olulist rolli. Kui soovite läbirääkimistel jätta õige esmamulje, kandke äriülikonda. Ärge unustage tarvikuid - kell, lips, mansetinööbid, hea pastakas. Kontrollige, kas kingad on korras ja sobivad rõivastusega. Läbirääkimiste ajal vajalike dokumentide hoidmiseks hankige kallis nahast portfell või kaust.
2. samm
Valmistage ette kõik läbirääkimisteks vajalik - leping mitmes eksemplaris, hinnakirjad, kataloogid jne. Kui teil on esitlus elektroonilises vormis, salvestage see sülearvutisse või tahvelarvutisse ja võtke see kaasa. Mida selgem on arutelu teema, seda lihtsam on teil soovitud tulemus saavutada.
3. samm
Ärge hilinege läbirääkimistega. Tule täpselt määratud ajal või paar minutit varem, et sul oleks aega tähtsate paberite välja panemiseks. Tervitage vestluskaaslasi. Kui kohtumine toimub teie kontoris, pakkuge kõigile teed või kohvi.
4. samm
Öelge publikule, miks te täna kohtusite. Esitage teema arutamiseks. Kuula küsimusi ja vasta neile. Püüa pidada konstruktiivset dialoogi, mitte monoloogi. Ole rahulik ja enesekindel. Teete ühist asja ja kohtumine on vajalik ja kasulik mõlemale poolele.
5. samm
Ärge venitage läbirääkimisi, proovige hoida tunni jooksul. Uuringud näitavad, et pärast 45-minutist viljakat suhtlemist on tähelepanu tuhmunud, inimene hajub vestlustemaatikast, hakkab mõtlema millelegi muule. Seetõttu kulutage esimesed 15 minutit läbirääkimiste teema tutvustamisele, järgmine pool tundi - koostöö tingimuste arutamine ja kokkulepete kinnitamine ning viimased 15 minutit - väiksematele muudatusettepanekutele, mis pole nii olulised.
6. samm
Läbirääkimiste lõpus tänan kõiki tähelepanu eest, avaldage lootust edaspidisele viljakale koostööle, jätke hüvasti.