Tänapäeval on tähed minevik ja muutuvad harulduseks. Kuid see ei kehti ärikirjavahetuse kohta. Ärikirjad on ametlikud dokumendid. Nende abiga luuakse kontaktid, nad registreerivad kõik ärisuhete etapid. Ja oskus kirjutada ärikiri räägib eelkõige vastase kvalifikatsioonist ja kogu ettevõttest.
Juhised
Samm 1
Ärikirjade kirjutamiseks kasutage ettevõtte kirjaplanki. Sõltumata sellest, kas kiri on kirjutatud paberkandjal või elektrooniliselt, peab sellel olema saatva ettevõtte logo. Samuti peab vorm sisaldama ettevõtte postiaadressi, telefone ja faksinumbreid, e-posti ja veebisaidi aadresse.
Jätke veerised - vasakul küljel kolm sentimeetrit, paremal poolteist sentimeetrit. Väljad on vajalikud kirja sidumiseks arhiivikaustaga.
2. samm
Pea kinni ametlikust kirjutamisstiilist. Ärikiri peaks olema üheselt mõistetav ja seda ei tohiks tõlgendada mitmekordselt. E-kiri peab sisaldama e-kirja teemat. Ära kasuta ärikirjavahetuses emotikone.
Kui see on kirjavahetuse jätk, jätke tsitaadi vormis vastus kirjale, millele kirjutate. Võite tsiteerida kirja mitte tervikuna, vaid ainult neid fragmente, millele vastate. See muudab tema kirja ja teie vastuse seose oponendile selgemaks.
3. samm
Alustage oma kirja viisaka aadressiga, näiteks: "Kallis Petr Ivanovitš!" Pöördumine asub lehe keskel. Nimi on kirjutatud täies mahus, initsiaalide kasutamine on siin lubamatu.
Pärast pöördumist järgneb sissejuhatav osa, milles sõnastatakse lühidalt kirja eesmärk. Ärikirja järgmine jaotis on põhiosa, kus on täpsemalt toodud kirja kirjutamise põhjused, küsimused ja nende lahendamise viisid. Kiri lõpeb kokkuvõtte ja pöördumisega adressaadile konkreetse ettepaneku või avaldusega selle kohta, mida te täpselt adressaadilt probleemi lahendamiseks ootate.
4. samm
Ole viimases osas õige. Ärge tehke oma adressaatide eest otsuseid. Parem on väljendada lootust, et probleem lahendatakse teie arvates parimal viisil.
Eetiliseks peetakse adressaadi kiirustamist sõnade "kiireloomuline" ja "kohe" abil. Kasutage õiget vormi: "Ma palun teil sellisel ajal vastus anda."
Ärikirja allkiri peab olema ametlik. Näiteks: "Lugupidamisega, Sergei Vasilievitš Ivanov."
Allkirjale lisage oma ametinimetus, ettevõtte nimi ja kontaktandmed. Kui ärikiri sisaldab manuseid, peab selle allkirja ees olema märge.
