Stjuardessid või korrapidajad on õhusõidukite ja õhusõidukite kutselised reitingud, kus nad teenivad reisijaid ja tagavad ohutusnõuete järgimise. Stjuardessil ja korrapidajal pole praktiliselt vahet - kõik on seotud selle ameti ajalooga ja teisel juhul selle ameti ilusama nimega.
Korrapidajate välimus
Esmalt kutsutakse stjuardesse üles pakkuma reisijatele maksimaalset mugavust ja vastutama lennu ajal meelerahu eest ning pakkuma neile vajadusel abi. Pärast lennufirmade loomist teenindas reisilende teine piloot, kuid see tava ei olnud lennuohutuse rikkumise suurenenud riski tõttu otstarbekas. Sellega seoses tutvustasid Saksa lennuettevõtjad 1928. aastal oma meeskondadele kolmandat liiget, kes sai nime "korrapidaja". Lisaks turvaeesmärkidele oli sellel käigul ka reklaamieesmärk - mõlema soo korrapidajatel pidi olema atraktiivne välimus, mis tugevdaks reisijate soovi kasutada ettevõtte teenuseid.
Mis puutub stjuardessidesse, siis võeti neid ka väikese kaalu pärast, sest neil päevil oli iga lisakilo salongis oluline.
Stjuardessi või korrapidaja ülesannete hulka kuulub õhusõiduki kontrollimine pardal olevate võõrkehade tuvastamiseks ja selle sanitaarseisundi kontrollimine, samuti pardal olevate seadmete täielikkuse ja töökindluse kontrollimine. Lisaks jälgib korrapidaja sisekommunikatsiooni tööd, võtab vastu ja paigutab pardale lennuki vara, sahvri- ja köögitehnika ning tegelikult ka reisijad. Lennu ajal vastutab korrapidaja lennufirma klientide teenindamise eest - nad jagavad ajakirju, ajalehti, toitu ja jooke (kui lennuklass seda soovitab). Lisaks teavitavad korrapidajad reisijaid parda temperatuurist ja lennatud maastikust, osutavad esmaabi ja kontrollivad kliimat lennukikabiinis.
Nõuded korrapidajatele
Stjuardessidelt nõutakse seltskondlikkust, täpsust, tähelepanu detailidele, vastutustundlikkust, sallivust, emotsionaalset stabiilsust ja eriharidust. Iga korrapidaja on kohustatud suutma kriitilises olukorras langetada iseseisvaid ja adekvaatseid otsuseid, samuti väljuda delikaatselt konfliktide kokkupõrgetest reisijatega (purjus või hüsteeriliste klientide puhul). Pärast edukat intervjuud ja tervisekontrolli lennufirmas töötamiseks läheb korrapidaja ettevalmistuskursustele, mis kestavad kolm kuud. Selle aja jooksul uurib korrapidaja oma ameti teoreetilisi ja praktilisi osi, pärast mida ootavad teda eksamid.
Korrapidaja kutse omandamise rahvusvahelise tunnistuse saamiseks õpivad üliõpilased välismaal, saades sel perioodil stipendiumi.
Eksami sooritanud korrapidajad läbivad kolmkümmend lennutundi, pärast mida antakse neile kolmanda klassi stjuardessi tunnistus, mille pikenemine sõltub tulevikus lennatud tundidest. Korrapidaja elukutse puuduseks on varajane puue, mis on tingitud sagedasest kiirguse, vibratsiooni ja müra kokkupuutest, samuti rõhulangustest ja jet lag'ist. Lisaks nõuab korrapidaja töö pidevat enesekontrolli, mis ei mõju närvisüsteemi seisundile kõige paremini.
