Ebatäpne suhtlemine oluliste klientidega, skandaalid kolleegidega ja lihtsalt ebaviisakus vastuseks õiglastele märkustele - kas juhil on õigus selle alusel töötaja vallandada? Töökoodeksis pole vastavat artiklit. Ebaviisakas töötaja rikub aga selgelt töödistsipliini, mis kuulub täielikult selle dokumendi ühe artikli alla. Et vallandamist kohtus ei vaidlustataks, peaks kogu protseduur toimuma korrektselt, täites kõik vajalikud dokumendid.
Juhised
Samm 1
Kui jäme kohtlemine, rõvedad solvangud ja muud hulljulge käitumise ilmingud registreeritakse esmakordselt, piisab süüdlasele töötajale range suulise soovituse tegemisest. On soovitav, et ärieetika normide järgimine fikseeritakse töölepingus ja kinnitatakse töötaja allkirjaga. Kui te pole töötajaga töölepingut sõlminud, parandage see puudus kohe.
2. samm
Korduv ebaviisakus nõuab tõsisemaid mõjutusmeetmeid. Proovige saada väärkäitumisest kirjalik kinnitus. Ostja või kliendi tehtud sissekanne kaebuste raamatusse või otsese juhi memo on aluseks distsiplinaarkaristuse määramisele tööeeskirjade rikkumise eest (Vene Föderatsiooni töökoodeksi artikkel 81).
3. samm
Taotle süüdlaselt töötajalt seletuskirja. Kui ta keeldub selle kirjutamisest, koostage keeldumisakt ja kinnitage see ettevõtte kahe töötaja allkirjadega. Väärtegusid tõendava kirjaliku tõendi alusel koostage noomitusmäärus ja tutvustage sellega süüdlast tema allkirja all.
4. samm
Märgukorralduses märkige, kuidas töötaja väärkäitumine on ettevõttele kahju tekitanud. Töödistsipliini rikkumine, koosoleku või koolituse katkestamine, olulise kliendi või lepingu kaotamine, ettevõtte kuvandi kahjustamine - kõik see võib olla tingitud töötaja jultunud käitumisest.
5. samm
Ärge unustage aegumistähtaegu. Karistus tuleb välja kuulutada hiljemalt kuu aega pärast õiguserikkumise avastamist. Kui töötaja on puhkusel või haiguslehel, pikendatakse seda perioodi, kuid mitte rohkem kui kuus kuud.
6. samm
Kui te pole töötaja käitumisega rahul ja olete otsustanud ta vallandada, jälgige hoolikalt tema käitumist. Kontrollige seda otsese juhi või partneri abil. Distsiplinaarvastutusega töötaja on palju haavatavam. Nüüd võib ta vallandada isegi mõne viivituse eest - eriti kui suudate tõestada, et need väärkäitumised mõjutavad tööprotsessi.
7. samm
Korduv ebaviisakus on veelgi tõsisem solvang. Selle leidmise korral tehke töötajale veel üks noomitus. Kaks või kolm ägenemist võivad olla mõjuvaks põhjuseks vallandamine töödistsipliini korduvate rikkumiste tõttu.
