Iga juht antud olukorras seisab silmitsi küsimusega vajadusest iseloomustada oma alluvat. Töötaja tutvustamisel, kirjelduse, soovituse ja atesteerimislehe koostamisel on vaja hinnata töötaja äri- ja isikuomadusi. Kuidas mitte mööda lasta peamisest ja kirjutada töötajale põhjalik ja korrektne ülevaade?
Juhised
Samm 1
Alluva ametialane ja isiklik "portree" tuleks avalikustada võimalikult objektiivselt. Oluline on arvestada kõigi arvamustega: nii teie kui teie otsese ülemuse ja personaliosakonna (personaliteenistuse) töötajad kui ka kolleegid.
2. samm
Indikaatorid, mis aitavad hinnata alluva äri- ja isikuomadusi, on üsna erinevad. Reeglina on esikohal ametialane pädevus. Selle seisukoha kohta järelduste tegemisel võtke arvesse töötaja töökogemust, tema teadmiste taset põhitegevuse valdkonnas, samuti seda tegevust reguleerivate seadusandlike ja muude normatiivsete õigusaktidega kursis olemise taset. Samal ajal võivad teie hinnangud olla väga positiivsed ("suurepärane kogemus", "kõrge tase", "sügavad teadmised"); keskmine ("piisav"); alla keskmise “pole piisavalt tuttav …”, madal (“puudub kogemus ja oskused … valdkonnas”).
3. samm
Oluline on meeles pidada, et inimese äriomadused tähendavad ka organisatsioonilisi oskusi ja võimet teatud tingimustel võtta juhtimisfunktsioone. Kui tugev on teie alluv selles?
4. samm
Hinnake töötaja oskusi töö planeerimisel, selle analüüsimisel ja ülesannete täitmise jälgimisel. Kas ta järgib neid protseduure selgelt või vastupidi, ei ole kokku pandud ja vajab ise pidevat jälgimist?
5. samm
Ettevõtte omaduste hindamisel on tulemuslikkuse näitajad olulised. Kui aktiivne, ennetav on töötaja oma koheste tööülesannete täitmisel? Kas ta korraldab oma tööprotsessi tõhusalt ja loovalt, täidab ülesandeid tõhusalt ja peab kinni tähtaegadest? Märkige töötaja täpsus ja distsipliin vastava skaalaga.
6. samm
Ärikvaliteedid hõlmavad alluva võimet luua tulemuslikud töösuhted nii juhtkonna kui ka kolleegide ja klientidega. Pange tähele pühendumist, meeskonnatööd, õppimist.
7. samm
Kõiki teie töötaja positiivseid hinnanguid tähistasid tõenäoliselt mitmesugused hüved. Võtke need aluseks oma äriliste omaduste hindamisel, olgu selleks siis kutsekonkursi võit või tõhus avalik töö. Kindlasti oli alluval muid saavutusi (ratsionaliseerimisettepanekud, ettepanekud töötingimuste parandamiseks, abi ettekande ettevalmistamisel või partneritega kohtumisel jne).
8. samm
Saate hinnata alluva isikuomadusi, võttes arvesse teie ettekujutust sellest inimesest, samuti piisavat hinnangut tema kolleegidega suhtlemise stiilile. Isikuomaduste kirjeldamisel on oluline märkida kohusetundlikkuse aste, inimese heatahtlikkus, tema reageerimisvõime, seltskondlikkus, pühendumus, raske töö. Sobiv on ka alluva iseloomustamine pereisana.
