Oma osakonna töö õigeks ja kvalitatiivseks hindamiseks ei pea te olema geenius ja mõistma töötajate peent psühholoogiat. Vaadake lihtsalt plaani … Või on midagi muud? Alustame järjekorras.
Juhised
Samm 1
Esiteks ei ole juhtkonna poolt heaks kiidetud kava alati õige, sagedamini on see liiga kõrge. Peate proovima tõesti vaadata võimalusi, kui tegelete müügitööga, uurige naaberlinnade turgu, uurige, kui palju neil õnnestub oma elanikkonnaga müüa. Peate mõistma, mitu protsenti plaanist peate täitma.
2. samm
Teiseks tooge välja valdkonnad, millest töötajad peavad aru saama. Valige aeg, viige läbi koolitus, pöörake tähelepanu küsimustele, mida töötajad teile esitavad, ja seejärel viige läbi test. Töötajate õigete vastuste protsent annab teile osakonna tööaja protsendi.
3. samm
Kolmandaks saab osakonda hinnata meeskonna sidususe parameetri järgi. Kui osakond sarnaneb muinasjutuga vähi, luige ja haugi kohta, siis on parem vahetada personali. Meeskond peab olema üks tervik, minema ühte suunda. Seda enam on konfliktid vastuvõetamatud. Eemaldage üks pressiesindaja ja te ei tunne oma osakonda ära.
4. samm
Neljandaks pöörake tähelepanu osakonnas levinud harjumustele. Mitu korda teepidu toimub, kus see toimub, mitu korda suupisteid, mitu töötajat suitsetab, mitu korda päevas, kui palju aega kulub. Heitke pilk, ärge olge laisad, kes töötajatest on töö ajal sotsiaalvõrgustikes. Hinnake kõiki neid parameetreid ja hinnake, kui suur osa ajast tööpäevast kaob. See näitab ka osakonna efektiivsust.
5. samm
Viiendaks pange tähele, kuidas osakond pühi tähistab. Need võivad olla kalendri järgi töötajate sünnipäevad, puhkuste kuupäevad, pühad. Veenduge, et kui pidu algab lõuna ajal, mis sageli juhtub, pole ülejäänud päev enam produktiivne. Rääkige töötajatega, arutage seda punkti. Viige tähistamine õhtusse.
