Kohalikud omavalitsused on kohustatud reageerima kodanike pöördumistele. Õigusaktidega kehtestatakse täpsed tingimused, millele konkreetse asutuse esindaja peab vastuse andma. See periood on 30 päeva, kui pole vaja täiendavaid andmeid. Apellatsioonivormid võivad olla erinevad, kuid enamasti on need tähed.
See on vajalik
- - tekstiredaktoriga arvuti;
- - printer;
- - juurdepääs Internetile;
- - seadusandlikud aktid selles küsimuses;
- - küla administratsiooni aadress.
Juhised
Samm 1
Selleks, et teie kaebus oleks tõhus, uurige, millises omavalitsuses teie küla asub. Reeglina on tegemist esimese taseme linna- või maa-asulaga. Mõnda rajoonikeskust peetakse teise astme asulateks. Sellest sõltuvad kohalikele omavalitsustele antud volitused. Muidugi võite ja peaksite võtma ühendust mis tahes küsimuses, kuid kirjade sisu on erinev. Kui kohalik haldus suudab teie probleemi ise lahendada, peate selle nõudma. Kuid pole haruldane, et elanikud käsitlevad probleeme, mis on kõrgemate võimude jurisdiktsiooni all. Sellises olukorras on parem pöörduda mitte täidesaatva võimu, vaid esinduskogu poole ja teha ettepanek asjakohase seadusandliku algatuse väljatöötamiseks.
2. samm
Kirjutage administratsioonile juhul, kui teie probleemiga otseselt seotud organisatsioonilt ei olnud võimalik probleemile lahendust leida. Näiteks kui olete mures kommunaalteenuste halva jõudluse pärast, helistage kõigepealt neile. Paluge inimesel, kes teie kõne sai, ennast tutvustada. Kirjutage üles tema nimi ja pealkiri ning kõne aeg. Kommunaalteenused peavad seda ise tegema, kuid neil pole alati tehnilist võimekust. Tehke sama, kui te ei ole rahul lasteaia tööga ega kooli toidu kvaliteediga. Isegi kui küsimuse lahendamine ei kuulu teie küla kohalike omavalitsuste pädevusse, on nad kohustatud olukorda kontrolli all hoidma.
3. samm
Püüdke leida oma küsimust käsitlevad õigusaktid. See võib olla eluaseme- või töökoodeks, haridusseadus ja palju muud. Lisage artiklid, mis võivad teile kasulikud olla. Vajadusel konsulteerige advokaadiga.
4. samm
Öelge oma probleem lühidalt ja selgelt. Loetlege seadused, mis tõestavad teie õigust. Pange kirja, milliseid samme olete selle ülesandega toimetulekuks teinud. Näiteks kirjutage, mis kuupäeval ja millal helistasite utiliiti, kes vastas teile ja mis ütles. Avaldage oma ettepanekuid.
5. samm
Täitke kiri. Hoolimata asjaolust, et kohalikud omavalitsused on kohustatud vastama kõigile kirjadele. Võite selle kirjutada käsitsi, kuid see peab olema tehtud loetava käekirjaga. Parim on täht kirjutada arvutisse. Paremasse ülanurka kirjutage, kellele kiri on adresseeritud. See võib olla haldusjuht või osakonnajuhataja. Märkige, kellelt kiri pärineb. Kirjutage oma perekonnanimi, nimi ja isanimi täielikult. Ärge unustage kontaktandmeid - aadress, korter või mobiiltelefon.
6. samm
Alustage oma kirja viisaka sõnumiga. Kõige sobivam on alustada sõnaga "austatud" ning pöörduda adressaadi poole nime ja isanime järgi. Juba mustandis oleva teksti uuesti printimine või ümberkirjutamine. Kui kirjutate selle arvutisse, joondage viide keskel ja kõik muu kahel küljel. Ärge unustage punast joont. Allossa märkige kuupäev ja kirjutage allkirja ärakiri. Trükkige ja allkirjastage kiri.
7. samm
Võite kaebuse saata tähitud kirjaga koos teatega. Mugavam viis on see ise administratsiooni viia. Allkirjastage sekretäriga ja küsige koopiat. Sellisel juhul saate jälgida, kui kaua vastus saabub.
8. samm
Mõnes külas on oma leiukohad. Küsimuse-vastuse vormi ei kasutata veel kõikjal. Kuid võite saata kirja e-posti teel, kui saidi kontaktandmetes on märgitud vajaliku haldusjuhi või osakonna aadress. Parem on kirjutada tekst tekstiredaktorisse ja lisada see kirjale. Kui administratsiooni veebisaidil on spetsiaalne kontaktivorm, kasutage seda. Sisestage oma andmed õigesti ja täitke väli. Reeglina on sellistel juhtudel tähemärkide arv kirjas piiratud, seega öelge oma mõtted võimalikult lühidalt ja selgelt.
