Täna pole hea müüja leidmine alati lihtne, sest paljud usuvad, et see töö sobib ka kandidaatidele, kellel pole erilisi teadmisi ja kvalifikatsiooni. Muidugi peab selle eriala saavutamiseks olema teatud oskused. Kogemuste puudumine ei tohiks aga olla tööle võtmise takistus, sest hea kandidaadi saab selle töökoha kiiresti välja õpetada.
Juhised
Samm 1
Enne müüja palkamist tehke talle väike test. Isegi kui kandidaat on täiesti kogenematu, peaks ta müügiprotsessi tundma intuitiivselt, säilitades hea tahte ja püüdes küsimustele õigesti vastata. Paljudel müüjatel on potentsiaalsete ostjate veenmiseks loomulik oskus.
2. samm
Lase müüjal sortimendiga korralikult tutvuda. Selleks peab ta üles näitama siirast huvi kaupluses esitatavate kaupade vastu. Koostis, mõõtmed, tehnilised parameetrid, pealekandmisviis, aegumiskuupäev, tootja - need on vaid mõned toote omadused, mis professionaalsel müüjal peavad täielikult olema. Esmane sortimendi uurimine võib võtta 1-2 päeva: töö käigus tekib sügavam tutvus. Andke müüjale kõik vajalikud infomaterjalid ja vajadusel ka testijad. Nädal hiljem "korraldage eksam", küsides toote kohta ostja vaatenurgast.
3. samm
Määrake müügipraktikandile kogenum mentor. Töövoogu sisenemise protsess võib kesta umbes nädal. Vanem müügimees ei peaks mitte ainult koolitama ja uustulnuka heaks mõnda tööd tegema, vaid ka proovima teda võimalike vigade eest hoiatada. Samal ajal on praktika ajal parem mitte usaldada suuri ega ärikliente.
4. samm
Viige läbi regulaarselt personali koolitusi ja see kehtib mitte ainult algajate kohta. Parem on usaldada sellised üritused professionaalidele. Müügitehnikad, suhtlus kliendiga, mõju ostuotsuse tegemisele, neurolingvistilise programmeerimise elemendid - need on vaid mõned oskused, mis võivad müügimehele kasulikud olla.
5. samm
Kirjutage nimekiri levinud fraasidest, mida uus müüja saab klientidega suheldes kasutada. See peaks sisaldama tervitamise ja hüvastijätmise vorme, tänulikkust ootamise eest, käibeid kaupade pakkumise eest. Andke algoritmid mittestandardsetest olukordadest väljumiseks, mis võivad algajale raskusi tekitada.