Selliste dokumentide kui selliste jaoks ei ole üldtunnustatud vormi, kuid on soovitav järgida ärisuhtluse loogikast tulenevaid üldisi nõudeid. Niisiis peaks iga sõnumi esimestest ridadest olema selge, kellele see on suunatud, kellelt, mis küsimuses ja kuidas autoriga ühendust võtta. See kõik lihtsustab dokumendi töötlemist ja omandiõiguse üleminekut. See tähendab, et see suurendab positiivse vastuse võimalusi.
Vajalik
- - arvuti;
- - tekstiredaktor;
- - printer või e-post.
Juhised
Samm 1
Kirja esimene rida peab sisaldama vähemalt organisatsiooni nime. Ideaalis peaks see olema konkreetne isik, kellel on nimi ja ametinimetus, kuid põhimõtteliselt pole see vajalik. Igas organisatsioonis saavad nad aru, kelle pädevusse see teema, millele te kandideerite, ja edastavad selle kellele see peaks.
Isegi kui adresseerite sõnumit esimesele inimesele, pole tõsi, et keegi seda ise loeb. Suure tõenäosusega kirjutab ta alluvatele alla.
2. samm
Märkige, kes te olete. Kui kandideerite organisatsiooni nimel, on kõige parem kasutada kirjaplanki ja märkida oma allkiri oma ametikoht ja täisnimi. Eraisikuna tegutsemisel piisab perekonnanimest, nimest ja isanimest täielikult ning aadressist. Kiireloomulisema kontakti saamiseks saate määrata oma telefoninumbri, e-posti aadressi ja muud suhtlusviisid.
3. samm
Oma kirja sisulise osa pealkirjas täpsustage, millist tüüpi see kuulub: teabetaotlus (kui soovite küsimustele vastust saada), kaebus, nõue või kaebuskiri (rakendatav, kui see on vastuolus organisatsiooni esindajate, eriti tarbija) õigused, pakkumine (sealhulgas kaubanduslik pakkumine). Võimalik on ka võimalus "kaebus".
Allpool oleval real on soovitav märkida kirja teema, sõnastades lühidalt selle olemuse: mida soovite küsida, kelle tegevust, millise organisatsiooni üksuse töötajaid peate ebaseaduslikuks jne.
E-kirjaga kirja saatmisel ärge unustage ka sel eesmärgil välja "Teema". Lõppude lõpuks sõltub selle sisust, kas kirja loetakse või tapetakse.
4. samm
Öelge adressaadile, mis ajendas teid temaga ühendust võtma. Kui see on juhtum, siis öelge välja kõik selle asjaolud: milliseid teie vastu võetud toiminguid peate ebaseaduslikeks, milliste seaduse sätetega need teie arvates vastuolus on.
Kui pakute midagi, sõnastage ettepaneku sisu, keskenduge eelistele, mida adressaat selle vastuvõtmisest saab, teie tugevatele külgedele.
Kui küsite riigiorganisatsioonilt selgitusi, piisab sellest, kui viidata põhiseadusele ja seadusele "Vene Föderatsiooni kodanike kaebuste läbivaatamise korra kohta".
Üldiselt toimige vastavalt asjaoludele.
5. samm
Pange tähele selle sisu, mida te palute (lõppude lõpuks on see eesmärk, mille jaoks teie sõnum on kirjutatud): meetmed, mida te eeldate ja usute, on teie õiguste realiseerimiseks piisavad, loetlege küsimused, millele soovite vastust saada kuni jne.
Kui kiri on seotud konfliktsituatsiooniga ja see on suunatud organisatsiooni süüdlasele, pole üleliigne loetleda abinõusid, kui saate motiveerimata keeldumise või ignoreerite kirja. Näiteks hagi esitamine ja moraalse kahju hüvitamine.
6. samm
Telli lõpus. Eraisikuna kandideerimisel piisab allkirjast (paberkandjal) ja kuupäevast. Kui organisatsiooni esindajana on vaja nimetada ametikoht ja perekonnanimi initsiaalidega.
