Iga pood vajab kaitset suurte ja väikeste röövijate eest. Seetõttu on videokaamerad ja raadiosaatjaga kindlad turvamehed supermarketite hädavajalik omadus. Juhtub, et varguse kahtlusel võtavad nad kodanikud kinni ja korraldavad läbiotsimise. Kui aga olukorda vaadata, selgub, et neil pole eriti palju volitusi.
Alustuseks on turvamehed samasugused kauplusemeistrid nagu kassapidajad ja kaubahaldurid. Seetõttu peaksid nad teiega viisakalt käituma. Kui valvur käitub ebaviisakalt, laseb käed lahti - see on põhjus, miks kutsuda juhataja või koguni politsei.
Valvuritel pole volitusi läbi otsida. Nad on kodanikud, nagu ostjad, ja neil on samad õigused ja kohustused. Nende ülesanne pole kontrollida teie isiklikke asju. Kui teid kahtlustatakse varguses, peaksid nad teid viisakalt peatama, kaebuse selgitama ja politsei kutsuma. Ainult vormiriietuses inimesed peavad teid üle kuulama ja läbi otsima.
Kui valvur võtab sind labaseks, kutsub sind rõvedateks sõnadeks või vargaks, peate temalt nõudma isikuandmeid ja selle eraettevõtte andmeid, kus ta töötab. Nende andmetega saate pärast tunnistajate ütluste kindlustamist pöörduda moraalse hüvitise nõudega kohtusse. Kui valvur käitus ebaviisakalt, võib Poliitika- ja julgeolekupunkti litsentsi täielikult tühistada.