Ettevõtte standardid eeldavad personali ühtse käitumismudeli loomist. Need loovad ettevõtte kultuuri aluse, dikteerivad selle väärtused, määravad meeskonnas töötamise normid ja kohandavad sageli isegi töötajate tööpäeva välimust ja omadusi.
Ettevõtte standardite eelised
Kõige sagedamini kasutatakse ettevõtte standardeid suurtes ettevõtetes, mille juhtkond soovib, et kõik meeskonnaliikmed tunneksid end üldise süsteemi osana. Tänu selle meetodi kasutamisele saab meeskonnast omamoodi perekond ja kontorist kodu. Muutub ka töötajate suhtumine töösse: töötajad tunnevad suurt vastutust kolleegide ja ülemuste ees ning teevad jõupingutusi, et võita teiste austust ja usaldust.
Töövood muudetakse ettevõtte standardite abil lihtsamaks ja tõhusamaks. Kõik töötajad on ettevõttes "mängureeglitest" hästi teadlikud ja järgivad neid rangelt, mis aitab vältida paljusid probleeme, mis on seotud meeskonna konfliktidega. Veelgi enam, iga töötaja õpib omaksvõetud hierarhia põhitõdesid ja oma kohustusi, tänu millele on võimalik vältida tõsisemate probleemideni viivate arusaamatuste tekkimist.
Ettevõtte standardid hõlbustavad töötajate reageerimist tavaolukordadele. Sellisel juhul lihtsustatakse personali tegevust nii palju kui võimalik, nii et tööpäev möödub tüütute viivituste ja tõsiste vigadeta.
Miks on ettevõtte standardid halvad?
Töötajad, eriti uustulnukad, ei pruugi alati ettevõtte standarditega harjuda. Mõned inimesed hakkavad mässama, soovimata täita kõiki reegleid ja piiranguid, teised aga kardavad, et teevad vea ja saavad selle eest karistada. Nii esimesel kui ka teisel juhul riskib ettevõte väärtusliku töötaja kaotamisega. Ettevõtte standardeid on eriti keeruline kogenud spetsialistidel, kes on pikka aega töötanud teises ettevõttes ja on harjunud meeskonnas erinevate käitumisnormidega.
Ettevõtte standardid sunnivad inimesi järgima sama mustrit. See on mugav neile, kes peavad täitma ainult lihtsaid korraldusi. Kui aga tekib olukord, kus töötajad peavad mittestandardses keskkonnas initsiatiivi võtma või otsust tegema, tekivad tõenäoliselt probleemid. Loominguliste meeskondade jaoks, kus iga inimese individuaalsus on oluline, on ranged ettevõtte standardid lihtsalt vastunäidustatud.
Kui standardeid on liiga palju, tekitab see paratamatult bürokraatiat, mis võib ettevõttes tehtud töö oluliselt keerulisemaks muuta ja uustulnukatele palju küsimusi tekitada. Seetõttu on parem valida peamised momendid, mis on ettevõtte jaoks kõige olulisemad, ja täpselt need ära näidata, juhtimata personali jäigasse raamistikku.
