Kaebuste üldnõuded määratakse kindlaks föderaalseadusega "Vene Föderatsiooni kodanike kaebuste läbivaatamise korra kohta". See dokument on kirjutatud vabas vormis, kuid see peab vastama mitmetele vorminõuetele. Ilma selleta seda lihtsalt ei arvestata.
See on vajalik
- - arvuti;
- - printer, kassett ja paber või Interneti-ühendus;
- - seaduste ja muude normatiivsete õigusaktide tekstid, olenevalt olukorrast.
Juhised
Samm 1
Kaebus, nagu ka igasugune ametiasutustele pöördumine, peab sisaldama teavet selle aadressiga (piisab riigi või omavalitsuse struktuuri nimest), taotleja täisnime ja postiaadressi.
Kogu see teave on kirjutatud lehe ülaossa (vahelehte saab liigutada paremale, kuid mitte tingimata), tavaliselt on esimene rida organisatsiooni nimi, teine taotleja nimi, seejärel üks või kaks rida indeksiga postiaadressile.
Soovi korral saate operatiivseks suhtlemiseks määrata ka telefoninumbri, kuid see pole vajalik.
Igapäevaelus nimetatakse seda dokumendi osa "päiseks".
2. samm
Optimaalne on nimetada dokumendi sisu "KAEBUS" (suurtähtedega, kuid mitte tingimata) ja märkida uuele reale, kelle ebaseaduslikud toimingud edasi kaevatakse.
Näiteks: "sellise ja sellise osakonna osakonna juhataja ebaseadusliku tegevuse kohta, täielik nimi".
Kui te ei tea, kes teie õigusi täpselt rikkus, piisab sõnastusest "ametnike ebaseadusliku tegevuse kohta".
Märkige kindlasti organisatsioon, mille töötajate tegevust peate ebaseaduslikuks.
Viimase võimalusena saate dokumendile lihtsalt pealkirja panna "apellatsioonkaebus".
3. samm
Sisulises osas kirjeldage kaebuse aluseks olnud vahejuhtumi asjaolusid: millistel asjaoludel ja seoses sellega, millega puutusite kokku teie õigusi rikkunud ametnikuga, millal see oli (võimaluse korral kuni täpse ajani)). Peegeldage oma suhtluse olulisi punkte ja nende tegevuste olemust, mis teile ei sobi: mida täpselt tehti (või tegemata jäeti), milliste seadustega need toimingud vastuolus on, milliseid teie õigusi rikutakse.
Seosed kehtivate õigusaktide konkreetsete sätetega tunduvad eriti veenvad.
4. samm
Esitage apellatsiooni lõpus täpselt see, mida palute asutuselt, kellele kaebus esitate: vaadata üle ebaseaduslikud toimingud ja tagada teie suhtes kehtivate seaduste järgimine, võtta õigusrikkuja suhtes distsiplinaarmeetmeid jne teile võetud meetmete kohta (siin annab seadus teile õiguse küsida vastust tegelikule aadressile, kui see erineb passi järgi elukohast).
Ärge unustage meelde tuletada, et seadus keelab organisatsioonidele ja ametnikele kaebuste saatmise, mille väärkäitumist käsitletakse konkreetses pöördumises.
Taotluste loetelu on kõige parem kirjutada nummerdatud loendisse.
5. samm
Kui kavatsete kaebuse saata posti teel või võtate selle isiklikult vastu, kirjutage sellele kindlasti alla ja kuupäev.
Veebipõhise taotlusvormi kasutamisel organisatsiooni veebisaidil, kellele see on suunatud, piisab, kui anda käsk "Saada" ja vajadusel läbida rämpspostitõrje vastavalt veebisaidi juhistele.