Kuigi õigem oleks küsida: "Kas poes on võimalik kõike pildistada?" Tihti juhtub: üks ostjatest võtab poest välja kaamera või nutitelefoni, proovib pilti teha - keegi poe töötajatest või valvuritest astub talle kohe ligi ja ütleb: "Siin on keelatud pildistada!" Pole tähtis, kas inimene soovis võimaliku majaostu arutamiseks kaamerasse tulistada meeldivat toodet või pildistas kauplemispõranda taustal kedagi perekonnast või sõpradest - reaktsioon on sageli sama. Enamasti on administratsiooni ja julgeoleku nõuded alusetud, kuid mõnikord on seadustega kehtestatud tõepoolest piirangud.
Kõik Venemaal filmimise keelud on kehtestatud kas föderaalseadustega või (äärmuslikel juhtudel) põhikirjaga - kauplustes pole amatöörfotograafia keelde. "Amatöör" pole antud juhul pildistamise kvaliteet, vaid selle eesmärk. Amatöörfotograafiana peetakse seda filmimist, mida kodanikud teevad oma isiklikuks otstarbeks ja mis ei ole seotud äritegevusega. Ilma kaupluse juhtkonna nõusolekuta ei saa teha müügiplatsil näiteks reklaamfotosid.
Vene Föderatsiooni põhiseadus tagab iga kodaniku õiguse otsida, vastu võtta ja levitada teavet mis tahes viisil, mis ei ole seadusega vastuolus. Föderaalne seadus "Infot, infotehnoloogiat ja teabekaitset" nr 149-FZ, 27. juuli 2006, art. 7 näitab, et avalikult kättesaadavat teavet saavad kasutada kõik, tingimusel et teisi seadusi ei rikuta. Kas poe sisustus ja toodete hinnasildid on avalikult saadaval? Definitsiooni järgi jah. Kaupluse sissepääs on kõigile avatud ja hinnasildid on kõigile nähtavad. Seetõttu ei saa keegi neid mitte ainult näha, vaid ka teabeseaduse kohaselt kasutada seda teavet isiklikel eesmärkidel.
Pealegi on kaupade riiulitele paigutamine ja nende hinna näitamine art. Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksi 437 avalik pakkumine (see tähendab kutse lepingu sõlmimiseks, antud juhul - ost ja müük) kõigile ostjatele, kes soovivad kaupu osta. Nii et siin pole mingeid piiranguid.
Lõpuks on olemas ka tarbijakaitseseadus. Ta ütleb selgesõnaliselt, et müüja on kohustatud andma ostjale toote kohta täielikku teavet. Seega ei tohiks müüja puudutada seda, mida ostja selle teabega teeb.
Mõnikord püüavad kaupluste töötajad, kes keelavad pildistamist, oma seisukohta põhjendada
Näiteks "pood on eraomand, siin kehtestame reeglid." Reeglid ei saa seadusega vastuolus olla ja seadus ei anna õigust keelata teabe saamist. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 209, mis kirjeldab omaniku õigusi, ei sisalda selle kohta mingeid juhiseid; muudes aktides sellist asja pole - vastasel juhul võib isegi toote hinna märkmikusse kirjutamist või lihtsalt riiulitele vaatamist pidada ebaseaduslikuks.
Mis siis, kui teised inimesed tulevad kaadrisse samasse poodi?
Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 152.1 sätestab, et inimese pilte (sealhulgas fotosid) saab kasutada ainult tema nõusolekul. Erandiks on olukorrad, kus tulistamine viidi läbi tasuta külastamiseks avatud avalikes kohtades (inimese pilt ei tohiks olla peamine objekt); mees oli modell ja tulistamise eest maksti talle palka. Seega, kui teised inimesed sattusid poes pildistamise ajal kogemata kaadrisse, siis ärge muretsege - peamine on see, et nad ei ole kaadri peamine objekt.
Mis siis, kui teil on endiselt keelatud filmimine?
Kui kaupluse turvalisus nõuab ikkagi filmimise lõpetamist, võite nendega nõustuda, kui te ei soovi rida teha. Kuid siiski tasub neile rääkida oma tegevuse ebaseaduslikkusest või kaevata. Nagu näitab praktika, on kõige tõhusam viis helistada poe infotelefonile. Jaeketid (eriti suured) on ostjatest huvitatud ja suure tõenäosusega aitavad probleemi lahendada. Kui ei, siis võite pöörduda riigiasutuste, näiteks prokuratuuri poole.
Kui olete sunnitud filmimaterjali eemaldama, võite viidata tarbijakaitseseadusele, mis ütleb, et igal ostjal on õigus saada ostetava toote kohta võimalikult palju teavet.
Kui peate fotode ise kustutamiseks kaamera või nutitelefoni üle andma, ärge mingil juhul andke alla provokatsioonidele, ärge soodustage seadusetust. Konfliktiolukordade korral osuta seaduse rikkumise ja politseisse pöördumise võimaluse kohta otse kaupluse töötajatele.
