Poes mõõtsite seda, uurisite hoolikalt "isegi õmblemist" ja riiki, kus furnituure toodetakse, ja isegi helistasite oma emale, öeldakse, võtke - ärge võtke. Ostis, aga kodus see toode ei meeldinud. Kuidas seda tagastada ja raha tagasi saada?
Juhised
Samm 1
Reegel üks - ärge kiirustage ostetud esemelt silti rebima, isegi kui see takistab teil aru saada, kas ese sobib või mitte. Kui silt on ära lõigatud, ei aktsepteeri pood toodet tagasi. Müüja loogika järgi võiks näiteks selles ülikonnas käia paaril koolitusel ja alles siis keelduda. Niisiis, silt on paigas.
2. samm
Reegel kaks - teil on ostukuupäevast naasmiseks täpselt kaks nädalat. Nii et tulge ükskõik mis mugaval päeval oma raha eest. Oluline punkt: mõnes kaupluses on teade, et tagastamiseks mõeldud kaupu võetakse vastu ainult kindlatel kellaaegadel. Selleks, et mitte närve raisata ja viidata veel kord seadusele "Tarbija õiguste kaitse", pöörake enne ostmist sellele teabele tähelepanu.
3. samm
Reegel kolm - kontrollige. Kõik teavad, et tagasimaksetoiminguks on vajalik fiskaaldokument, kuid kui olete selle kaotanud nii, et „seda ei leia ei tuletõrjujad ega politsei, ärge kiirustage ärrituma. Samas seaduses on artikkel 25, mis ütleb: "Müügi- või sularahakviitungi puudumine ei välista võimalust viidata tunnistaja ütlustele." See tähendab, et tõendamiskohustus, et ostsite ülikonna just sellest poest ja alles üleeile, lasub teil, kuid kui käisite sõpradega poodlemas ja vanemjuht on lojaalne, tagastate raha.
4. samm
Reegel neli - pass. Kaupa ei aktsepteerita ilma peamise tsiviildokumendita. Tagasisaatmiseks peate kirjutama avalduse ja seal nõutakse passi üksikasju. Veergu "tagasipöördumise põhjus" võite kirjutada mida iganes soovite, kuid piisab, kui piirduda standardiga: "Ei sobi suuruse ja värviga."
5. samm
Ja lõpuks pangakaart. Kui maksite krediitkaardiga, võtke see kindlasti kaasa! Sularahata tehingu korral kantakse raha ainult kaardile. See ühendatakse terminaliga ja tagastatakse. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul. Sularaha pole vaja oodata, see väljastatakse kohe.
6. samm
Spordidressi ja palju muud saab müüjale tagastada ühel põhjusel - "pole õnnelik". Kuid seadusega luuakse kaupade rühm, mida ei saa tagastada ja vahetada või mille suhtes kohaldatakse ainult puuduse olemasolu uurimist ja kinnitamist (viimane on rohkem seotud tehnoloogiaga). Nende hulka kuuluvad aluspesu, arvutid ja kosmeetika.
