Igal autoveo-organisatsioonil peab olema oma kaubavedude jaoks oma lähetusteenus. Selle töötajad saavad jälgida mööduvate kaupade voogusid, tagada lepingute sõlmimist ja jälgida osapoolte vaheliste kohustuste täitmist, samuti pakkuda autojuhtidele kogu vajalikku dokumentatsiooni.
Juhised
Samm 1
Analüüsige, kui suur on nõudlus selliste teenuste järele teie linnas. Äristrateegia koostamisel arvestage kõigi konkureerivate ettevõtete tugevustega. Lisaks pange tähele, et autojuhid ei ole kõige organiseeritum personal ja paljud neist võivad teie ettevõttes osalise tööajaga töötada.
2. samm
Hankige litsents. Registreerige kaubaveoteenus juriidilise isiku vormis. Märkige ettevõtte põhikirjas mitut liiki tegevused (nii et suure konkurentsi tõttu oleks võimalusi teenuste loetelu veelgi laiendada).
3. samm
Sõlmige teenuse osutamise leping oma kohaliku telekommunikatsioonioperaatoriga. Samuti saate esmakordselt rentida toa kõnekeskuses, kus on spetsiaalne mitmeliiniline telefon. Lisaks saate töötada infokeskuse näol. See nõuab dispetšerite jaoks spetsiaalseid programme. Sellise programmi abil sisestab operaator tellimisvormi väljale andmed (kuupäev, juhi täisnimi, auto number), määrab marsruudi ning kontrollib ka vabade ja hõivatud juhtide asukohta. Sellisel juhul peab programm olema installitud kõigi draiverite mobiiltelefonidesse. Kui sellised kulud on teie jaoks endiselt vastuvõetamatud, kasutage tavalisi raadiosaatjaid.
4. samm
Varustage dispetšerite tööruumid. Ostke kogu vajalik varustus (arvutid, kontoriseadmed, telefonid) ja tarvikud.
5. samm
Määrake teenuste tariifid. Seejärel sõlmige lepingud jaemüügikohtadega, et võimaldada katkematut klienditeenindust. Luua kaupade kohaletoimetamisega seotud teenuste tariifid. Seda tehes kaaluge erinevaid olukordi.
6. samm
Laenuta dispetšereid ja autojuhte. Võimaluse korral rentige veokipark ja kutsuge alles siis töötajad tööle. See tee on aga kõige kulukam ning nõuab rohkem materiaalset vastutust ja kõrgeid sõiduoskusi.
