Kodanike õigus pöörduda erinevate riigiorganisatsioonide poole, sealhulgas kaebustega teatud ebaseaduslike tegude kohta, on ette nähtud Vene Föderatsiooni põhiseadusega. Ja kõik, mis on seotud selliste dokumentidega töötamisega, on sõnastatud föderaalseaduses "Vene Föderatsiooni kodanike taotluste läbivaatamise korra kohta". Eelkõige kohustab see seadus kuu jooksul alates apellatsiooni saamisest vastama selle autorile.
Vajalik
- - arvuti;
- - juurdepääs Internetile;
- - seaduste tekstid, olenevalt olukorrast;
- - printer (valikuline);
- - postiümbrik ja kviitungi vorm (valikuline).
Juhised
Samm 1
Tehke kindlaks, kellele pöördute oma apellatsiooni poole. Seega tuleks kaebus ametniku ebaseadusliku tegevuse kohta saata organisatsioonile, mis asub osakonna vertikaalis sammu võrra kõrgemal kui see, kus töötab teie õigusi rikkunud ametnik. Müüja - kaupluse asukohas asuva Rospotrebnadzori territoriaalosakonnale, pangaametnik - Venemaa Föderatsiooni keskpanga piirkondlikule osakonnale.
2. samm
Enamik ametlikke dokumente sisaldab nn päist. See on selle ülemine osa, mis sisaldab teavet selle kohta, kuhu dokument on adresseeritud, kelle poolt ja kuidas autoriga ühendust võtta. Kõigi nende andmete puudumisel kaebuses lubab seadus seda mitte arvestada. Kui teate selle ametniku nime ja ametikohta, kelle poole pöördute, märkige esimeses reas tema ametikoht, teises - perekonnanimi ja initsiaalid. Kuid see pole vajalik, piisab organisatsiooni nimest. Kohustuslik on kogu oma perekonnanimi, nimi ja isanimi märkida genitiivkirjas (Ivanov Ivan Ivanovich) ja posti aadress postiindeksiga. Kui elukohas ja tegelikus elukohas registreerimise aadressid ei lange kokku, kirjutage mõlemad vastavate selgitustega. Koodiga telefoninumber on valikuline, kuid soovitav.
3. samm
Nõukogude ajast saadik olnud kontoritöö traditsioonides on tavaks asetada "kork" lehe paremasse ülanurka. Nüüd pole see vajalik, see on võimalik ka vasakpoolses. Kui soovite seda teha paremal, kasutage teksti joondamise valiku asemel sakke. Liberaalne lähenemine dokumendi pealkirjale: keskjoondus on valikuline. Pealkirja esimene rida on kirjutatud, tavaliselt suurte tähtedega, sõna " KAEBUS ". Teises - „ebaseadusliku tegevuse kohta …”. Seejärel märkige, kelle tegevuse peale apelleerite: perekonnanimi, ametikoht, töökoht. Kui teil seda teavet pole, on see okei. Piisab märkida "ametnik" või "töötaja", "töötaja" ja organisatsioon.
4. samm
Nüüd öelge apellatsiooni olemus. Esitage kronoloogilises järjekorras kõik juhtumiga seotud asjaolud: kes kontakti algatas - teie või organisatsioon, millise küsimusega teil oli vaja seal ühendust võtta, mida tegi inimene, kelle tegevuse üle kaebate, mis teile täpselt ei sobi ja edasi mis alus. näeb välja nagu dokument, kus autor viitab konkreetsetele seaduse sätetele, mis on tema arvates vastuolus vaidlustatud toimingutega. Kirjeldades on parem vältida emotsioone, hinnangulisi väiteid: see, kes loeb, teeb teatud järeldused ise. Olukorras, kus hindamist ei saa vältida, rõhutage, et väljendate ainult oma seisukohta ("pean tegevusi ebaseaduslikeks" jne).
5. samm
Märkige, mille kohta kaebuse adressaati küsite. Reeglina hõlmab kaebus selles esitatud faktide kontrollimist ja selle tulemuste põhjal meetmete võtmist, mis on ette nähtud kehtivate õigusaktidega: nii kodaniku rikutud õiguste rakendamise kui ka vastutajate karistamise osas. Kui lisate kaebusele dokumendid, loetlege need lõpuks nummerdatud loendis, märkides nende nimed ja lehtede arvu. Kui olete valmis kaebuse välja printinud, ärge unustage sellele alla kirjutada. Kui saadate selle organisatsiooni veebisaidil oleva veebipõhise taotlusvormi kaudu, pole see vajalik.
6. samm
Prinditud kaebuse saate organisatsioonile isiklikult edastada. Sel juhul tehke sellest ja kõikidest lisatud dokumentidest koopia ning paluge, et teisele eksemplarile tehtaks märk aktsepteerimisest.
Võite selle ka postiga saata. Kindlam on kirjale lisada teade selle kättetoimetamise kohta (vorm ostetakse postkontorist, selle täidab saatja ja esitatakse koos kirjaga postkontori operaatorile).
