Töö produktiivsus ja sellest tulenevalt organisatsiooni sissetuleku tase sõltub otseselt meeskonna psühholoogilisest kliimast. Kui meeskonnas tekivad pidevalt konfliktid, siis töötajad ei saa olulisi äriküsimusi koos lahendada ja hajuvad pidevalt tööst. Isegi juhtub, et väärtuslikud töötajad lahkuvad, soovimata enam konfliktide osaliseks saada.
Juhised
Samm 1
Pöörake erilist tähelepanu personali valikule. Konflikti ennetamine on lihtsam kui üritamine hiljem lahendada. Muidugi on olulised professionaalsed omadused, kuid arvestada tuleb ka iseloomuomadustega. Kui isegi intervjuu ajal jätab taotleja mulje, et tegemist on üleoleva, üleoleva, agressiivse inimesega, siis tuleks temast keelduda. Samuti ei tohiks palgata kedagi, kes avalikult kuulutab, et eelmises töökohas sattus ta meeskonnaga pidevalt konflikti.
2. samm
Püüdke pakkuda töötajatele mugavat töökeskkonda. Kui inimest häirivad pidevad mured tööl, ebamugav puhkuseaeg, madal palk jne, ei kipu ta tõenäoliselt ülejäänud meeskonnaga sõbralikult suhtuma. Pöörake erilist tähelepanu töökoha korrastamisele. Laud ja tool peaksid olema mugavad, et töötajad ei kannataks päeva lõpuks seljavalusid. Las töötajad toovad kodust kaasa südamelähedasi asju ja loovad oma töökohad ise. Nii saab kontorist töötajate teine kodu ja meeskonda tajutakse kui perekonda.
3. samm
Pange üles kontoriköök ja puhkeruum, kus töötajad saavad suhelda mitteametlikus keskkonnas. Nende ruumide sisustus olgu hubane ja ühtlane kodune, et töötajad saaksid lõõgastuda ja rääkida mitte kolleegide, vaid sõpradena. Lõunapausi ajal kohviga lobisemine tugevdab suhteid ja aitab inimestel end siduda.
4. samm
Pidage kindlasti üldisi üritusi: tähistage uut aastat koos meeskonnaga, töötajate sünnipäevi ja muid pühi, käige aeg-ajalt koos matkamas või piknikul. Sellistest üritustest ei saa teha igavaid koosolekuid, kus on keelatud mitte osaleda. Las pühad on lõbusad ja töötajad käivad neil meeleldi ja omal soovil, mitte korralduse järgi. Pange üles stend ja postitage sellele töötajate nimed, kellel on mõne päeva pärast sünnipäev. Kolleegid saavad seda teavet näha, kingitusi ja õnnitlusi valmistada, mis aitab parandada ka meeskonna psühholoogilist kliimat.
