Juhtiga suhtlemisel on optimaalne käitumisviis rangelt kinnipidamine üldtunnustatud ärieetika standarditest. Kui järgite ülemusega suhtlemisest alates esimesest sekundist ja täidate oma tööülesandeid õigel tasemel, on probleemide tõenäosus enamikul juhtudel minimaalne.
Juhised
Samm 1
Vastavalt ärietiketi normidele on lubamatud solvangud, hääle tõstmine, hinnangud negatiivse hinnanguga kolleegi tegevusele, tema kvalifikatsioonile ja töö tulemustele. Roppustele on koht ainult suitsetamisruumis - ja siis lingina. Vene keeles on piisavalt vahendeid, et väljendada rahulolematust nii, et see ei tunduks süüdlastele vähe, kuid jääks samas alles eetika ja vastastikuse austuse piirides. Ja nad tegutsevad palju tõhusamalt. Alluv pole mitte ainult kohustatud järgima neid norme, vaid ka nõudma, et nende ülemused neid järgiksid. Neile, kes sellest reeglist kinni peavad, suhtub juhtkond suurema austusega kui nii koduloomadesse kui ka nendesse, kes on valmis koka ebaviisakust taluma resigneerunult.
2. samm
Erijuhtum on see, kui ülemus annab ülesande, mille täitmine ei ole töötaja otsene vastutus. Kõik sõltub olukorrast. Paljudes väikestes ettevõtetes teevad kõik meestöötajad rasket füüsilist tööd, mida keegi teine teha ei saa. Näiteks korrastage vajadusel kontoris olev mööbel. Sel juhul keelduda - lüüa kogu meeskonna avalikule maitsele. Kui ülemus osaleb selles oma alluvatega võrdsetel alustel, nõuab ta rohkem austust. Kuid te ei saa teda sundida seda tegema ainult siis, kui ta otsustab. Teine võimalus on see, kui ülesanne võimaldab teil oma silmaringi laiendada, annab teile kogemusi, millega saate professionaalse ja karjääri mõttes sammu võrra kõrgemale tõusta. Siin ei ole mõistlik keelduda.
3. samm
Kuid kui peate enda ülesandet alandavaks, mis näitab juhtkonna silmis teie madalat staatust, keelduge sellest julgelt. Viisakas, kuid kindel. Muidugi ei nõua kokk tõenäoliselt, et keegi koristaja asemel kontoris sokke peseks või põrandat mopiks. Kuid võrreldavaid ülesandeid on üsna palju, kuid kui ülemus nõuab teilt ausalt öeldes ebaseaduslikke tegevusi, tasub enne nende tegemist mõelda kakskümmend korda. Kas tasub riskida vabadusega palga eest, mis on alati väiksem kui me tahaksime? On olukordi, kus ülemus on türann, kes ei taha töötajatega arvestada. Parim väljapääs neist on leida teine töö teise ülemuse juurest.
4. samm
Lääne ettevõtete Venemaa divisjonides on tavaks viidata üksteisele "teie" ja nime järgi. See kehtib nii ülemuse apellatsiooni poole alluva poole kui ka vastupidi. Paljude töötajate jaoks on see valik eelistatavam, kuid on ka neid, kelle jaoks on mugavam nimetada juhtkonda kui "teie". Tavaliselt kohtutakse nende inimestega poolel teel. Vene ettevõtetes toimub see ka. Kuid sagedamini kasutatakse vastastikust "teie" või pöördumist teie poole ainult võimude poolelt alluvatele. Sellistel juhtudel on optimaalne järgida konkreetses ettevõttes vastuvõetud norme.
5. samm
Raske olukord, kui ülemus on su sõber. Ka bossil pole see lihtne. Pole harvad juhtumid, kus sõprus sellega lõpeb. Lihtne reegel aitab teil mitte saada oma sülesõprade vannutatud vaenlasteks: sõprus on sõprus ja teenimine on teenimine. Raha ei maksa sõbralike tunnete, vaid töö eest. Kui loota järeleandmistele ühele ja teisele suurenenud innukusele sõpruse alusel, pole see kaaslaslik viis.
