Spetsiaalne turundusosakond vastutab müügi edendamise eest suurtes ettevõtetes. On brändijuhte, kes kavandavad ja korraldavad müügi suurendamisele suunatud üritusi. Lisaks on turgu uurivaid turuanalüütikuid, pr-juhte ja copywritereid.
Juhised
Samm 1
Müügi edendamiseks peate omama minimaalset turundustööriistade komplekti. See on võime analüüsida müügituru olukorda, tuvastades sihtrühma. Pikaajalise müügiplaani koostamise võimalus. Nagu ka teatud elanikkonnarühmadele suunatud reklaamikampaaniate korraldamise kogemus. Lisaks on vaja välja töötada pädev klienditeeninduse juhtide ergutussüsteem.
2. samm
Pideva kliendivoo tagamiseks korraldage reklaamikampaania. Ühelt poolt peaks see olema suunatud juba olemasolevale tarbijaskonnale. Näiteks püsiklientide sooduskaardid, VIP-teenus jne. Teiselt poolt uute tarbijate ligimeelitamiseks. Need võivad olla kingitused esimese ostu tegemiseks, uut tüüpi teenuse avamiseks, eksklusiivse toote lisamiseks liinile jne.
3. samm
Reklaamikampaania sihtrühma tuvastamiseks korraldage turu-uuringud. Parim variant on antud juhul fookusgrupid. Leidke 10-15 inimest (vastajat), kes varem üksteist ei tundnud. Esitage neile igasuguseid küsimusi toote tarbijaomaduste, suhtumise kohta teenustesse jne kohta. Tehke saadud andmete põhjal järeldus, kuidas toodet kõige paremini reklaamida, et sihtrühma katvus oleks võimalikult suur.
4. samm
Mitme reklaamiplatvormi kaasamine. Seega on tarbijad suurema tõenäosusega toote vastu huvitatud. Kui teete koostööd reklaamibüroodega, saate trükipressi korraga suure hulga kaubamüüride, tele- ja raadioreklaamide, moodulite tellimisel hea allahindluse.
5. samm
Järgmine samm on koostöö müügijuhtidega. Pakkuge personali koolitamiseks klientide õigesti käitlemist. Klassiruumis loob juhendaja mitmesuguseid olukordi, millega müüja oma töö ajal silmitsi seisab. Mitme käitumisviisi mängimise tulemusena valitakse erinevate tarbijakategooriatega suhtlemiseks kõige optimaalsemad viisid. See võimaldab mitte ainult hoida vanu kliente, vaid ka uusi kliente meelitada, olles õppinud, kuidas vastuväidetega korralikult töötada.
6. samm
Looge motivatsioonisüsteem, mis stimuleerib juhte produktiivseks. See võib olla tükitöö palk, kui palk sõltub meelitatud klientide arvust.
7. samm
Turundusosakond ja müügijuhid peavad omavahel tihedalt suhtlema. Kõiki kavandatud tegevusi tuleks arutada ühistel koosolekutel. Nii töötatakse välja viise mitte ainult müügi edendamiseks, vaid ka vanade klientide hoidmiseks, suurendades olemasoleva kasumi mahtu.
