Nõukogude ajal võttis meeskond töötaja elus kõige otsesema osa. Teda võis üldkoosolekul väärteo eest norida; kaaluge sugulaste avaldust, kui ta käitus kodus ebamoraalselt; nad võiksid isegi korraldada midagi näituseprotsessi taolist, kui ta satuks täielikku kaosesse. Pärast seda reeglina töötaja kas vallandati või parandati. Ja kõik tundsid end ühiste asjade osalejatena - kõik oli aus ja avatud.
Nüüd pole enam midagi sellist, kuid on ilmnenud uued mõisted, nagu "mobing" ja "bossing" - töötaja tagakiusamine meeskonna või ülemuse poolt. Nende toimingute eesmärk näib esmapilgul primitiivne: see, kes jälitab, saavutab töötaja vallandamise. Kuid kõik pole nii lihtne ja kui olete sattunud kiusamise ohvriks, siis on oluline olukorda rahulikult mõista, et mitte uuesti ja uuesti sellesse langeda.
Mõelge väljastpoolt olukorrale, kui ühed saavad ohvriteks, ja teised - peksjateks. Mis on selle konflikti põhjus? Neid võib olla mitu:
- Kui töötaja paistab meeskonna üldisel taustal liiga palju silma: süüdlase otsimisel langeb ülemuse pilk reeglina esimesele, kes kokku puutub, ja kui naine näeb välja särav ja originaalne, siis ta saab kindlasti süüdistuse ohver. Liiga särav või ebatavaline juuksevärv, julged riided või liigsed ehted võivad kõik olla põhjuseks.
- Soov ennast meeskonnale vastandada, eriti soovimatus osaleda ühistes asjades või ettevõtte ürituse ettevalmistamine, osalemine võistlustel. Kolleegidele teeb haiget, kui nad kõik tahavad üritustest osa võtta.
- Olla ülemustega aus või proovida ülemusega suhelda. See ei meeldi kellelegi.
- Kollektiivi mitteametliku juhi autoriteedi tunnustamata jätmine ja katsed teda alavääristada. Üldine arvamus sel juhul tõuseb teie vastu.
- Soovimatus võtta endale täiendavaid kohustusi, kui need on kõigil olemas.
- Tüüpilise "ohvri" käitumine: kolleegide pooldamise soosimine, soovimatus kriitikale reageerida ja isegi avalikud solvangud. See kutsub esile täiendava kiusamise.
Kolleegide poolelt tundub see muidugi inetu, kuid on väga kasulik mõista põhjuseid, mis motiveerivad inimesi mobiiliga tegelema. Lõppude lõpuks on olukorra mõistmine 50% garantii, et saate sellest võitjana välja tulla. Mis sunnib meeskonda töötajat ahistama:
- Ärevus, et läheduses on keegi ebatavaline, mitte nagu kõik teised, ebatavalise kombe ja arusaamatu välimusega. Kolleegid ei taha pingutada ja mõista, miks inimene pole tema moodi. Seda ärritustegurit on lihtsam eemaldada ja elada nagu tavaliselt.
- Elementaarne kadedus. Kui uustulnuk on saavutanud erialast edu, teeninud ülemuselt hea suhtumise või saavutanud midagi väga kiiresti, siis võib tekkida kadedus: stereotüüp, et mida kauem töötaja töötab, seda rohkem ta on ära teeninud, on ta endiselt elus, kuigi pole alati tõsi.
- Katse ennast professionaalselt kaitsta (hirm, et tema asemele pannakse edukam töötaja, isegi kui te teda ei taotle. See on teadvustamatu hirm, nii et sellega on väga raske toime tulla).
- Lihtsalt soov lõbutseda. Samal ajal usuvad mõned, et kolleegide alandamine on väga lõbus, teised aga tunnevad justkui “nõrgalt”, kas taluvad seda või mitte. Mõlemal juhul on kolleegide käitumine vääritu, kuid nad ei mõista seda.
- Katse ennast kolleegi kulul maksma panna, kinnitada tema töö ja iseenda olulisust. Kahjuks pole see meie elus haruldane.
- Ohvri leidmine, kelle kallal võite halva tuju murda ja kelle jaoks võite oma ebaõnnestumistest pettumuse võtta, nii isiklikust kui ka ametialasest.
Kuidas leida sellest olukorrast väljapääs? Mobiilsuse või ülemuse põhjuste mõistmine pakub reeglina juba mõtlemisainet ja pakub välja võimalusi konfliktist väljumiseks. Siin saate rakendada väga tõhusat mittetuvastamise meetodit, kui inimene vaatab ennast väljastpoolt: peate ette kujutama, et meeskonnas pole taga kiusatud mitte teid, vaid kedagi teist, ja andke talle nõu, kuidas üle saada seda. See tähendab, et mitte ennast selle inimesega samastada, vaid anda talle nõu autsaiderina. Igal juhul tasub kaaluda, et väga sageli on konflikti põhjuseks elementaarne arusaamatus.
Kui see tehnika ei aita, proovige järgmist: kaaluge kiusamise põhjuseid ja proovige need neutraliseerida:
- loobuma liiga eredast välimusest;
- järgige kõnet - sageli juhtub, et kolleegid peavad mõnda väidet ebapiisavaks;
- proovige sõpru leida, ostes kooki ja kutsudes kolleege esimese palga auks teele või mõnel muul põhjusel;
- Rääkige ausalt meeskonnavanemaga ja öelge neile, et teie kavatsused kolleegide suhtes on kõige heatahtlikumad ja siiramad;
- paluge kolleegidelt abi nendes küsimustes, kus te pole eriti tuttav - see suurendab nende mainet nende endi silmis ja nad tunnevad end teie patroonide, mitte vaenlastena;
- mingisuguse vastutuse võtmine, näiteks lillede kastmine või ruumi tuulutamine - see on lihtne, kuid sageli unustavad kolleegid selle ära.
Kui need meetodid teile ei sobi, võite proovida jõuga jõuga reageerida:
- aseta ülemeeliku kolleegi või tasakaalustamata ülemuse asemele - öelda, et mõistad sellise rämeda käitumise põhjuseid;
- märkige oma tööruumi piirid ja vastutus nii, et need liiga palju ei ripuks ja siis viga leiaksid;
- leidke endas need "konksud", millest ebasõbralikud kolleegid saavad kinni haarata (mida te solvate), ja proovige neid eemaldada;
- õppida hingamise, meditatsiooni ja muude tehnikate abil stressi käsitlemise viise - see on vajalik kiireks rahunemiseks, kui polnud võimalik millelegi rahulikult reageerida, vastasel juhul rikub tööpäev;
- mõista, et kui reageerid kõigele rahulikult (rahu peaks olema sees), siis varsti jätavad nad su maha.
Kui see ei aita, mõelge, kas vajate seda tööd? Võib-olla on palju lihtsam leida mõni teine, sõbralikuma meeskonnaga? Hakake siis teist tööd otsima ja elage rahulikult edasi, kuid rikkamate kogemustega kolleegidega suhtlemisel.
