Sageli vabastavad ülemused viha alluvate vastu. Kõik ei talu sellist psühholoogilist väärkohtlemist. Sellepärast on vaja teada agressiooni vastu astumise meetodeid.
Kui saate aru, et ülemus on täna omamoodi ja peate temaga kohtuma, siis kujutage ette konfliktsituatsiooni ette. Mängi peas, mis võib juhtuda. Selgitage oma vastuslauseid, mis ei kõla ebaviisakalt, kuid kaitsevad teie isiklikku väärikust.
Teine hea viis agressiooniga võitlemiseks on naeratamine. Meeleolu kipub ühelt inimeselt teisele üle minema. Ülem, nähes teie näol heatahtlikku naeratust, ei saa lihtsalt mängida ranget tööandjat.
Ülemuse agressiooni vastu võitlemiseks teesklege, et te pole ülemuse agressiooni sihtmärk. Heitke pilk olukorrale teise inimese või isegi objekti vaatenurgast. Kujutage ette, mis maailmas praegu toimub: inimesed surevad, tekivad kataklüsmid, galaktikad plahvatavad. Universaalsete probleemide taustal näib ülemuse viha teile lihtsalt tühiasi.
Neutraalsed fraasid on hea viis viha vastu võitlemiseks. Nende hulka kuuluvad järgmised: "jah, see on", "ma olen sinuga täiesti nõus", "mida teha, elu on selline." Nende fraaside korduv kordamine võib viia tööandja uimastuseni. Tegelikult ei ütle sa midagi solvavat, kuid need fraasid annavad ülemusele teada, et sul pole konfliktimeeleolu.
