Läbirääkimiste ettevalmistamise protsess koosneb kahest komponendist: organisatsioonilised meetmed ja sisuline ettevalmistus. Need komponendid on omavahel tihedalt seotud ja läbirääkimiste edukus sõltub sellest, kui hoolikalt neid välja töötatakse.
Juhised
Samm 1
Organisatsiooniline ettevalmistus tähendab läbirääkimiste koha ja aja ning delegatsiooni koosseisu ja juhi määramist. Kui kavatsete pidada läbirääkimisi investeerimise üle oma ettevõttesse, määrake oma territooriumil kohtumispaik. Investor peab olema veendunud teie organisatsiooni edukuses ja otsustama, kui tulus on tal oma vahendeid teie projektidesse investeerida. Sel juhul kaasake läbirääkijate koosseisu finantsjuht, projektijuhid ja muud võtmeisikud, kes olukorra jaoks vajalikud.
2. samm
Ärge planeerige olulisi kõnelusi esmaspäeva hommikul ega reede õhtul. Töönädala algus ja lõpp on tavaliselt sündmusterohke aeg. Parim aeg on päeva esimene pool nädala keskel. Ärge unustage küsida teise osapoole käest, millisel päeval ja kellaajal ta kavatseb teiega kohtuda.
3. samm
Enne läbirääkimisi analüüsige hoolikalt probleemi, millega koosolekule lähete. Määratlege soovitud tulemuse eesmärgid ja eesmärgid, võimalused. Kui plaanite läbirääkimisi delegatsiooni koosseisus, jagage igaühe jaoks eelnevalt ülesanded omavahel. Valmistage ette sammhaaval juhised igale teie poolel olevale läbirääkijale.
4. samm
Lisaks valmistage ette dokumendid ja visuaalid, mida vajate läbirääkimiste käigus. Andke need teisele poole ja andke õppimiseks aega.
5. samm
Sõnastage ettepanekud ja argumendid. Määratlege oma läbirääkimispositsioon ja uurige võimalikke vastuväiteid.
6. samm
Valmistage end vaimselt läbirääkimisteks ette, seadke end sõbralikuks ja avatud suhtluseks. Vestluse ajal sõnastage küsimused nii, et vestluspartner vastab positiivselt. Eitav vastus "ei", isegi kui see saadi vastuseks neutraalsele küsimusele, häälestub alateadlikult aktiivsele vastuseisule. Alustage vestlust ilma aruteluga, reeglina langevad arvamused selles küsimuses kokku.