Esimene suhtlus potentsiaalse tööandjaga toimub suure tõenäosusega telefoni teel. See esimene kõne on teie jaoks väga oluline ja sõltub suuresti teist, kas vestlus lõpeb koosoleku kutse või lubadusega „me helistame teile tagasi”.
Enamasti kutsub värbaja üles selgitama mõningaid küsimusi teie töökogemuse kohta, et selgitada huvi vakantse töökoha vastu. Ta võib teiega arutada veel üht vaba ametikohta, kuid värbaja kõne peamiseks eesmärgiks on esmamulje saamine ja vestluse käigus teha otsus jätkata teiega tutvumist või öelda, et „te ei sobi meile . On mitmeid reegleid, et tööandjaga alanud suhted ei lõpeks telefonikõnega.
Aktiivselt otsides olge alati valmis selleks, et potentsiaalne tööandja võib teile helistada. Kõne ei tohiks teid segadusse ajada, isegi kui keegi ei helistanud teile pikka aega töö pärast. Ära lase rõõmu takistada olukorra ja emotsioonide kontrollimist. Ärge kunagi lõdvestuge töö otsimise ajal.
Kui teile helistati tundmatult numbrilt, hinnake olukorda, kui soodsad on tingimused oluliseks vestluseks. Kui te pole kindel, on parem tundmatutelt helistajatelt kõnesid vastu võtta.
Valmistuge olukorraks, kus te ei saa telefonikõnedele vastata. Pange automaatvastaja, et öelda aeg, millal te kindlasti vabaks jääte. Või koostage SMS-mall, milles teatate, et olete praegu hõivatud ja olete teatud ajahetkel kontakti jaoks valmis; saatke kohe, kui kõne katkestate. Värbaja hindab sellist tagasisidet kõrgelt ja mis kõige tähtsam, jääte tema mällu (kõige tõenäolisemalt helistab ta teistele ja võib ilmuda väärikamaid kandidaate).
Värbaja märgib:
- olete eelnevalt ette valmistanud, s.t. planeerite oma aega ja võtate arvesse erinevaid tegureid;
- olete aktiivne ega oota oma telefoni vaadates kõhedust, sest teil on midagi teha;
- olete nõutud, nad helistavad teile ja võivad pakkuda tööd.
Lisaks on värbaja teile inimlikult tänulik oma aja kokkuhoiu eest (uskuge mind, kandidaatide kutsumine võtab tal palju aega).
Teie vastus telefonikõnele peaks kõlama rõõmsalt ja tervitavalt. Veenduge, et teie kõne on selge ja pädev, vastused ja küsimused kõlavad arusaadavalt. Ära mölise. Harjutage kindlasti sõpradega. Uurige, kuidas nad teie vastu suhtuvad, kui vastate telefonile. Töötage selle kallal.
Kui telefonikõne algab ettevõtte esindajaga, võimaldage paber ja pliiats käepärast olla. Kirjutage kõik üles. Püüdke vestluskaaslase nimi kohe meelde jätta. Kui te pole aru saanud, kuidas inimene ennast tutvustas, küsige kindlasti uuesti. Ja tulevikus võtke ühendust nimepidi. Kui inimene mingil põhjusel ennast ei tutvustanud, küsige kindlasti endalt.
Teile võidakse esitada mõned täpsustavad küsimused seoses teie töökogemusega. On vaja leida kõige ülevaatlikumad ja üheselt mõistetavad vastused. Ärge laske selgitusi, kui teil seda spetsiaalselt palutakse.
Küsige ettevõtte nime, mida inimene esindab, konkreetset ametinimetust ja põhinõudeid. Kui firmat ei nimetata, on see väga kummaline. Kõrvalised vastused näitavad teile, et see pole õige ettevõte, kui te pole varem olnud huvitatud võrguettevõtetes töötamisest või muudest kahtlastest pakkumistest raha teenimiseks.
Võite esitada oma küsimusi. Parem on piirduda ühe või kahe põhimõttelise probleemiga, mis võivad mõjutada teie otsust ettevõttega edasi tutvuda või oma aega sellele raisata. Ärge raisake oma aega ega kellegi teise aega.
Pärast telefoniga rääkimist kirjutage kohe kõik üksikasjalikult üles. Kontrollige ettevõtte teavet veebis nii kiiresti kui võimalik. Ole valmis kohtuma oma tööandjaga.
