Kaupade ja kaubanduskeskuste rohkusega tuleb esile müüja professionaalsus. Lõppude lõpuks on nad need, kes suudavad suurendada müüki ja meelitada püsikliente teie poodi. Müügitöötajad vajavad pidevaid stiimuleid ja vaja on terviklikku lähenemist.
Vajalik
- - materiaalne ergutuskava;
- - koolituste korraldamine;
- - ettevõttekultuuri tutvustamine.
Juhised
Samm 1
Töötada välja materiaalsete stiimulite süsteem. Jagage oma palk kaheks, sõltuvalt teie kaubeldava toote tüübist. Esimene on fikseeritud palk, mis ei muutu ja võib aastate jooksul ainult tõusta. Teine osa peaks olema progressiivne: kas teatud protsent müügist või summa, mis on otseselt proportsionaalne kava täitmisega. Samal ajal on soovitav, et progressiivne osa oleks oluline ja stimuleeriks tegelikult paremat tööd. Tutvustage kvartali tulemuste põhjal sularahaboonuste süsteem. Harjutage enne uusaasta pühi nn "kolmeteistkümnenda palga" maksmist. Sellised meetodid võimaldavad personali pikaajaliste tulemuste saavutamiseks.
2. samm
Kasutage aktiivselt mittemateriaalsete stiimulite meetodeid. Muidugi nõuavad need meetodid teie poolt rahalisi investeeringuid, kuid müüjad ise tajuvad neid oma töö meeldivate ja märkimisväärsete eelistena. Võite korraldada oma müüjate toitlustamise, eriti kui neil pole päeva jooksul kuskil süüa. Sõltuvalt personali vajadustest saate maksta nende reisi- või mobiilside, basseini või spordiklubi tellimise, kindlustuse eest heas meditsiinikeskuses. Sellised "boonused" peaksid jääma tavapärase hüvitiste paketi reguleerimisalast välja ja neid tuleks pidada privileegiks.
3. samm
Viige töötajatele regulaarselt läbi koolitusi, tutvustage täiendõpet, töötage psühholoogiga. Müüjate seas on reeglina vähe oma ala tõelisi spetsialiste. Tööl õppimine tekitab põnevust, suurendab entusiasmi ja annab töötajatele õiguse oma tööst teadlikum olla. Rõhutage müügitöö tähtsust. Lõppude lõpuks sõltub neist tulude maht ja püsiklientide arv.
4. samm
Korraldage regulaarselt ettevõtteüritusi, mis aitavad üles ehitada meeskonda. Uue aasta tähistamine, maale minek, töötajate sünnipäevade tähistamine - selliseid üritusi ei tohiks olla liiga palju, kuid neid tuleks meeles pidada. Tehke oma töötajatele väikesed kingitused ja võtke pühade ajal müüjate jaoks aega.
