Igal asutusel on harta, mille kohaselt viiakse läbi tööprotsessi korraldamine. Harta näeb ette kriteeriumid, mille alusel hinnatakse töötajate tulemuslikkust. Samuti sätestab harta selgelt juhud, millal töötajad saavad palgatõusu, lisatasusid ja millal - karistusi.
Juhised
Samm 1
Kui töötajal palgatõus keelatakse, tuginege asutuse eeskirjadele. Töötajale põhjendamatu keeldumine palga tõstmisest on vastuvõetamatu. See näitab teie oskamatust juhina. Lisaks asutuse põhikirjale kasutage ka kolmepoolse lepingu klausleid, mis kirjeldavad ka juhtumeid, kus palga tõstmine on võimatu.
2. samm
Looge asutuses palgalisade jagamiseks komisjonitasu. Paku komisjoni liikmetele meeskonna valimist. Seda tehes tagate tehtud otsuste läbipaistvuse ning delegeerite osa oma volitustest töötajatele.
3. samm
Korraldage meeskonna üldkoosolekul komisjoni igakuine aruanne tehtud töö kohta. See võimaldab töötajatel selgelt mõista, milliste kriteeriumide järgi nende tööalast tegevust hinnatakse. Lisaks saavad sellistel koosolekutel kõik meeskonnaliikmed teha oma ettepanekuid komisjoni töö kohta.
4. samm
Töötajale palgatõusust keeldumise motiveerimisel kasutage sõltumatute spetsialistide arvamust. See võimaldab töötaja töö tulemusi objektiivsemalt hinnata ja võimaldab tal mõista ka oma nõuete põhjendamatust. Seda pakuvad ka arvustused kolmandate isikute töötajate kohta.
5. samm
Kui töötaja palgatõusu nõuded on õigustatud ja te ei suuda neid täita, kasutage usaldusväärset dialoogi. Selgitage töötajale silmast silma, et vaatamata kogu kokkuleppele tema nõuetega ei saa te ajutiselt tema palka tõsta. Seejuures tehke oma seisukohale kaalukas juhtum. Kindlasti rõhutage, et lisate boonuse tema palgale esimesel võimalusel.