Läbirääkimised on mis tahes tegevusvaldkonna lahutamatu osa. Inimene peab suutma pidada läbirääkimisi tööpartnerite, klientide, kolleegide, juhtkonnaga. Läbirääkimised on terve kunst.
Juhised
Samm 1
Valige läbirääkimisteks sobiv aeg ja koht. Parim on pidada läbirääkimisi hommikul, kui kõik on energiat täis. Siis on vajadusel võimalik neid pikendada. Samuti on väga oluline asukoha valik. Parim on pidada läbirääkimisi oma territooriumil, kuna paljude arvates on asukohariigil palju parem positsioon. Läbirääkimisi saab pidada ka neutraalsel territooriumil, see muudab suhtluse mitteametlikuks.
2. samm
Pöörake tähelepanu oma välimusele. Kõige õigem on pidada läbirääkimisi äriülikonnas.
3. samm
Pakkuda teabekoolitust. Proovige erinevatest allikatest koguda vastase kohta põhjalikku teavet. See aitab teil eelnevalt ette valmistada argumente, mis on läbirääkimiste ajal kasulikud, ja soovitada probleemi lahendamise viise.
4. samm
Täpsustage läbirääkimiste eesmärk. Selgitage, mida soovite läbirääkimistest tegelikult välja tuua. Pange ennast positiivse tulemuse saavutamiseks. Keskenduge tähelepanu kõige olulisematele punktidele, samal ajal tehke oma kõnes paus. Alustage küsimustest, milles on kõige lihtsam kokkuleppele jõuda. See annab positiivse tõuke.
5. samm
Pea kindlasti kinni oma eelnevalt kirjutatud läbirääkimiste plaanist. Alustage üldistest ja lihtsamatest küsimustest, liikudes järk-järgult keerukamatele, näidake vastastikuse mõistmise saavutamise võimalust ja vastuolulistes küsimustes - kompromissi. Alustage läbirääkimisi esimesena, ärge lubage meil seda initsiatiivi haarata.
6. samm
Pidage meeles, et pärast tunniajalisi läbirääkimisi on inimese tähelepanu tuhmunud, nii et te ei tohiks läbirääkimisi venitada ja kui tulemust pole, peaksite puhkama.
7. samm
Pidage meeles, et aadressi tähendus jääb pigem meelde kui sõnad. Seetõttu veenduge kindlasti, et teid mõistetakse õigesti, võtke arvesse vastase intellektuaalset potentsiaali. Esitage oma teesid loogiliselt ja põhjendatult. Vastasel juhul toob arusaamatus kaasa valed järeldused.
8. samm
Ole veenev ja objektiivne, ära anna emotsioonidele kunagi järele. Haarake oskuslikult initsiatiivi ja hoidke seda. Lõpeta oma read küsimusega ja proovige ennustada vastase reaktsiooni. See aitab teil oma kavandatud eesmärki saavutada.
9. samm
Igaüks saab õppida, kuidas tõhusalt läbirääkimisi pidada. Peamine on järgida nende käitumisreegleid, valmistuda hoolikalt läbirääkimisteks, siis on võit teie!
