Kuidas Hinnata Ettevõtte Mainet

Sisukord:

Kuidas Hinnata Ettevõtte Mainet
Kuidas Hinnata Ettevõtte Mainet

Video: Kuidas Hinnata Ettevõtte Mainet

Video: Kuidas Hinnata Ettevõtte Mainet
Video: EXU Akadeemia: Kuidas mõõta ettevõtte tulemuslikkust ja mõju ühiskonnale? 2024, Märts
Anonim

Ettevõtte kuvand on juhtimisstrateegia oluline element, mis aitab kaasa jätkusuutlikule ärilisele edule. Lisaks on see ka avalikkuse mõjutamise vahend ning nähtus, mida saab ja tuleks kontrollida.

Kuidas hinnata ettevõtte mainet
Kuidas hinnata ettevõtte mainet

Vajalik

  • pildi moodustavate tegurite loetelu,
  • hindamisskaala küsimustik

Juhised

Samm 1

Valige oma tegevuse jaoks kõige olulisem sihtrühm ja vastavalt sellele ka pildi tüüp, mida tuleb hinnata. See võib olla ettevõtte tarbija, sotsiaalne, sisemine kuvand. Sageli viiakse see hindamine läbi kõikjal.

2. samm

Analüüsige oma ettevõtte olulisemaid mainekujundustegureid. Näiteks tarbija kuvandi jaoks on need järgmised: kvaliteet, disain, toote omadused, kaubamärgi tuntus, toote hind, allahindlused ja teenused, ettevõtte missiooni väljendamine ja korporatiivne identiteet. Kontrollige, kas soovitud kuvand ettevõttest on kujunenud või ettevõte loodab selle loomisel juhusele, loob selle spontaanselt.

3. samm

Hinnake oma ettevõtte tajumist oluliste sihtrühmade kaupa. Selleks koostage iga tuvastatud teguri jaoks sihtgrupile küsimustik. Kuna pilt on teie ettevõtte kuvand teiste inimeste ja avalikkuse silmis, siis peate seda hindama tagasiside põhjal, st. avalik arvamus.

4. samm

Koostage skaala, et hinnata iga teguri vastavust ideaalile või, nagu nad seda nimetavad, positiivsele kuvandile. Ja kutsuge sihtrühmade esindajaid (igas grupis vähemalt 30 inimest) hindama teie pakutavaid mainekujundajaid.

5. samm

Analüüsige vastuseid, arvutades iga uuritud parameetri keskmise skoori. Analüüsige, kuivõrd on ettevõtte kuvand positiivse lähedane ja mille tagajärjel ilmnevad lahknevused. Pange iga testitava teguri kohta tähele, mis ettevõttel puudub. Sisestage teave esialgsetes järeldustes.

6. samm

Koostage soovitused iga pildifaktori jaoks. Igasugune probleemiuuring eeldab praegusest olukorrast väljapääsude olemasolu, seega on loogiline lõpetada hinnang positiivse kuvandi kujundamise meetmete loeteluga.

Soovitan: