Organisatsiooni tõhusaks toimimiseks peab juht välja töötama sisekontrollisüsteemi. See aitab parandada kõigi meeskonnaliikmete töökvaliteeti.
Vajalik
Harta, kontrollkaardid, pikaajalised ja plaaniplaanid, otsustamisoskus, oskus vigadega arvestada
Juhised
Samm 1
Otsustage, kes täpselt teie ettevõttes sisekontrolli teostab. Need võivad olla nii administratiivtöötajad kui loodud spetsiaalne sisekontrolliteenus. Teie valik sõltub teie alluvuses olevate töötajate arvust.
2. samm
Tehke üks peamistest osadest kontrollimisel, kuidas töötajad järgivad töösisekorraeeskirju. Ainult selge distsipliiniga on võimalik seada konkreetseid eesmärke ning kavandada tegevusi nende saavutamiseks. Lisaks aitavad sellised reeglid reguleerida töötajate vastutust.
3. samm
Lisage asutusesisesed tööalased eeskirjad asutuse põhikirja, mis on kõigi töötajate tegevust reguleeriv peamine dokument. Igaüks neist peab hartaga allkirja vastu tutvuma. Nii kinnitavad töötajad, et nad teavad kõiki reegleid, millest nad peaksid oma töös lähtuma.
4. samm
Juhtimissüsteemis pöörake suurt tähelepanu töötajate tehtud töö kvaliteedile. Selleks töötage välja kontrollkaardid, mis peaksid kajastama töötulemuste hindamise kriteeriumide maksimaalset arvu. Sel juhul koostatakse kaardid asutuse tegevuse iga suuna kohta eraldi. Näiteks kaart kokkade tegevuse jälgimiseks, kaart meditsiiniteenuse tegevuse jälgimiseks jne.
5. samm
Teavitage kindlasti kõiki töötajaid, et nende tööprotsessi jälgitakse vastavalt konkreetsetele hindamiskriteeriumidele. Samuti teatage nende kriteeriumide loend, et iga töötaja teaks, mida temalt lõpuks küsitakse. Lisaks tehke iga meeskonnaliikme tulemuslikkuse hindamise tulemused ergutussüsteemi osaks. See avaldab positiivset mõju töö kvaliteedile üldiselt.
6. samm
Muutke raamatupidamisteenuse kontroll eraldi sisekontrolli elemendiks. Nii olete kursis organisatsiooni rahavoogudega ja saate saadud teavet kasutada pikaajalises planeerimises. Lisaks aitab finantsteabe olemasolu teil teada kogu organisatsiooni kasumlikkust.
7. samm
Kontrolli tulemuste põhjal töötatakse välja kava puuduste kõrvaldamiseks ettevõtte tegevuses. Korrigeeritakse pikaajalisi ja kalendriplaane ning rahalise ja materiaalse toetuse protsessi. Lisaks töötatakse iga teenuse jaoks välja soovitused töökvaliteedi parandamiseks ja määratakse vastutavad isikud. Samuti jälgitakse nende soovituste rakendamist.
