Äris on läbirääkimistel oluline roll. Just nende otsustada on ettevõtete edasised arenguviisid, suhete iseloom partnerite ja konkurentidega. Hea läbirääkimiste algus annab suurepärase alguse soodsaks lõpetamiseks.
Vajalik
teave vestluspartneri kohta
Juhised
Samm 1
Tutvuge kohalolevate osapooltega eelnevalt. Enne läbirääkimiste alustamist uurige, kellega täpselt tegelete. Pidage meeles, et mida paremini teate oma vastase omadusi, seda lihtsam on teil olukorda kontrollida. Kui olete oma tulevase vestluskaaslasega tuttav, siis proovige meeles pidada, millised vestluse aspektid võivad teda häirida või meeldida. Juhul, kui vestluskaaslane pole teile tuttav, küsige inimestelt, kes on temaga juba tegelenud, saavad nad teile öelda, milline käitumistaktika on parem valida.
2. samm
Ära jää hiljaks. Hilinemisega algavad läbirääkimised tõenäoliselt head ei too. Teie vastane on ebasõbralik, isegi kui tema kavatsused ei olnud algselt. Kui olete ikka hiljaks jäänud, proovige kindlaks teha selle positiivsed küljed ja rääkige neist teisele inimesele. Näiteks kui teie kontoris toimuvad läbirääkimised, öelge neile, et teie hilinemine võimaldas teisel inimesel paremini keskkonnaga kohaneda.
3. samm
Alustage oma kõnet vestluspartnerile esitatavate nõuete selge väljaütlemisega. Kuid teie sõnades ei tohiks olla agressiivsust. Täpselt öelge välja kõik oma soovid ja plaanid. Kuulake tähelepanelikult vestluskaaslast, proovige kindlaks teha, kuidas kompromissini jõuda.
4. samm
Koostöövestluse loomine. Vestluskaaslane peab mõistma, et teie eesmärk ei ole dikteerida oma tingimusi, vaid leida kõigile mugav kokkulepe. Ole sõbralik ja võta sissetulevat teavet asjakohaselt vastu.
5. samm
Ärge unustage oma huumorimeelt. Naljaga alustatud läbirääkimised loovad meeldiva õhkkonna ja viivad publiku õigele lainele. Kuid see ei tähenda, et peate pidevalt nalja rääkima. Huumor peaks olema peen ja tark, vastasel juhul võib oponent teie kavatsuste tõsiduses kahelda.
