Interneti-läbirääkimised on järk-järgult muutumas üheks kõige populaarsemaks viisiks kaugsuhtlemiseks. Nende eeliste hulka kuuluvad: madal palk või mitte maksmine ja kõrge funktsionaalsus. Läbirääkimised võivad toimuda video-, heli- või tekstivormingus. Peamine on osata neid õigesti korraldada, et jätta vestluskaaslastele ainult positiivne mulje.
Vajalik
Interneti-läbirääkimiste pidamise programmid
Juhised
Samm 1
Valige läbirääkimiste programm. Kui peate suhtlema ainult tekstivormingus, peate installima ICQ, QIP või Skype. Kaks esimest on aga järjest vähem populaarsed, kuna need asendatakse kaasaegsemate arengutega. Nad kasutavad ka erinevaid e-posti programme. Näiteks The Bat! või Microsoft Outlook.
2. samm
Kui videokonverentsid on vajalikud, installige klienditarkvara, näiteks Team Viewer või Microsoft Linc. Need võimaldavad teil pidada reaalajas läbirääkimisi, kasutades mitmesugust tüüpi sidet: heli- ja videosuhtlust, kiirsõnumeid, töölaua jagamist ja failiedastust.
3. samm
Ükski tarkvara pole kommunikatsioonioskuste parim asendaja. Edukate läbirääkimiste pidamiseks järgige mõnda lihtsat reeglit.
4. samm
Ärge unustage helistamiseks valida õige aeg. Esiteks ärge unustage ajavahet. Teiseks plaanige pidada läbirääkimisi, et need ei langeks tööpäeva lõpus ega enne võimalikku pausi.
5. samm
Valmistage eelnevalt kõik vajalikud materjalid ette. Kui plaanite ekraani jagada, veenduge, et vajalikes kaustades pole tarbetuid faile. On ebatõenäoline, et teie vestluskaaslane on huvitatud teie armastatud kassi või koera nägemisest, isegi kui nad on ebatavaliselt head.
6. samm
Koostage eelseisvate läbirääkimiste plaan. Pange kirja põhipunktid, kõige olulisemad küsimused, mõelge läbi oma võimalikud vastused.
7. samm
Kui videosuhtlus on kokku lepitud, vaadake, kas midagi ebavajalikku jääb videokaamera vahemikku. Kontrollige oma heliseadeid. Ärge unustage oma välimust.
8. samm
Võtke ühendust õigel ajal. Kui see pole võimalik, hoiatage vestluspartnerit kindlasti.
9. samm
Tehke oluliste vestluste kohta märkmeid. See võimaldab teil mitte ainult hiljem mõne olulise punkti juurde naasta, vaid ka väljastpoolt hinnata, kui edukalt olete läbirääkimisi pidanud. Selline vaade väljastpoolt annab võimaluse näha vigu ja vastavalt sellele paraneda läbirääkimiste keerulises kunstis.
