Töötajalt võimalikult täieliku tulu saavutamiseks peab juht lahendama kaks probleemi: määrama kindlaks töötaja konkreetsed vajadused (motivatsioon) ja leidma võimalused selle vajaduse rahuldamiseks.
Juhised
Samm 1
Aeg-ajalt võib töötaja väärtussüsteem muutuda. Motivatsiooni muutuste olemuse õigeaegseks mõistmiseks ja motivatsioonisüsteemi kohandamiseks peab juht võtma seda reeglina - üks kord kuue kuu jooksul (vähemalt) töötajate küsitluste läbiviimiseks. Otseseid küsimusi pole vaja esitada, parem on teha midagi sellist nagu võistlus: kes annab kõige rohkem vastuseid küsimusele "kuidas töötajalt täielikku tulu saada". Saadud vastused annavad võimaluse analüüsida iga töötaja huve.
2. samm
Ühel juhul võib see olla stabiilne töö, korralikud palgad, hea meeskond ja kontor kodust kaugel. Teisel juhul on see võimalus end professionaalina tõestada, karjäärivõimalus, rõõmsameelne ja sõbralik meeskond. Esimesel juhul töötab töötaja tõhusamalt ametikohal, mis peaks tegema rutiinset tööd, kuid töö uute projektide tutvustamisel on tema jaoks keeruline. Teisel juhul võite saavutada töötaja maksimaalse tulu kas teda ametikohale tõstes või usaldades talle uued arengud.
3. samm
Mõne töötaja jaoks on vajalik tema võimete väline hindamine. Ja siin võib "porgandi ja pulga meetod" saada viis töö efektiivsuse parandamiseks. See tähendab, et oma kohustuste nõuetekohase täitmise korral ootab inimene alateadlikult kiitust ja vastupidi - eksimuse korral on ta valmis oma pöördumises kriitikat aktsepteerima. Sellise töötaja jaoks on väline julgustus (koosolekul väikese preemia väljaandmine koos meeskonnale kohustusliku teatega üritusest) oluline tõhususe suurendamise hoob.
Teiste töötajate jaoks on otsustavaks hetkeks nende töö sisemine hindamine. Sellised inimesed teavad ise, mida ja kuidas nad õigesti teevad ja milliseid tegevusi tuleb kohandada. Sellisel juhul pole väline hinnang pea pealt motivatsiooni peamine hoob. Isikult täieliku tulu saate saavutada muude meetodite abil, näiteks karjäärikasvu väljavaate abil või suurendades uues projektis osalemisega ettevõttes töötajate vastutuse osakaalu.
4. samm
Pärast töötaja väärtussüsteemi uurimist saab juht hakata rakendama väljendatud nõuete rahuldamist. Usaldada töötajale uusi ülesandeid, võttes arvesse tema ambitsioone, kasutada stiimuleid - moraalseid ja materiaalseid ning mis kõige tähtsam - suurendada tema vastutust teatud ülesande täitmise eest. Siis on vaieldamatu tulemus töötaja töö kvaliteedi paranemine.
