Kõik laenuasutused pakuvad laenuteenuseid. Mõned pangad suudavad tänu turundusosakonna edukale tööle meelitada palju suurema hulga kliente, kelle spetsialistid töötavad välja ettepanekud, mis meelitavad edukalt tohutul hulgal kliente.
Vajalik
- - turundusosakond;
- - analüüsiosakond;
- - töötajate boonusprogrammid iga meelitatud kliendi kohta;
- - osakondade eduka töö eest auhindade, stiimulite ja preemiate süsteem.
Juhised
Samm 1
Klientide meelitamiseks oma panganduse struktuuri laenamiseks looge turundusosakond. Võtke sellesse noored, energilised spetsialistid. Soodustage oma töös edu erinevate boonuste, stiimulite ja hüvedega. Iga meelitatud kliendi kohta koguge boonust sularahas.
2. samm
Kasutage erinevat tüüpi turundust. Eduka edutamise ja liikumisettepaneku eest määrake ka boonuspunkte. Kõige edukamad turundustüübid on telefon, post, televisioon, reklaam ja turundus ühekordsete kampaaniate vormis, mis on ajastatud kindlale kuupäevale, näiteks ülevenemaalistele pühadele, teie organisatsiooni loomise tähtpäevadele..
3. samm
Telefoniturundus on see, kui spetsialistid helistavad potentsiaalsetele klientidele või erinevatele jaemüügikohtadele. Potentsiaalsetele klientidele suunatud kõnede tegemisel peab turundusspetsialistil olema võimalus publikut huvitada juba vestluse esimesest minutist alates, helistada sobival ajal, enamasti peetakse kõige mugavamaks ajaks tööpäeva õhtut, mil kõik on juba kodus.
4. samm
Ühekordsete kampaaniate vormis toimuvad turunduskäigud on kõige edukamad, kui töötate mitte ainult turundusosakonnas, vaid ka analüütikute osakonnas, kes konkurentide tööd analüüsides otsustab, millal pakkumist reklaami vormis rakendada. 'turg. Samuti otsustab analüütikute osakond, millises ajavahemikus on kõige kasulikum telereklaami või reklaami linna stendidel käivitada.
5. samm
Mitmed turundusosakonna spetsialistid peavad olema lahutamatult seotud müügikohtadega, kus müüakse krediidiga ostetud väärtuslikke kaupu. Tavaliselt on sellistes kohtades töökohaga varustatud mitu spetsialisti erinevatest krediidiorganisatsioonidest. Sellel spetsialistil peab olema võimalus alustada kliendiga vestlust ja selgitada lühidalt tema krediidiasutuse soodsamaid tingimusi.
6. samm
Analüütikute osakonna soovitusel viiakse läbi reklaamikampaania, kui laenu antakse ilma intressideta. Kõige sagedamini lisatakse kaupluse juhtkonnaga kokkuleppel intressid kauba maksumusse või maksab pood pangale väikese intressi. Kõik võidavad, kuna pood suurendab intressita laenude müüki, võtab pank vastu tohutu hulga kliente ja teeb kõige kohusetundlikumatele maksjatele uue pakkumise intressivaba krediidiperioodiga kaardi kujul.
7. samm
Turundus- ja analüüsiosakondade hästi koordineeritud ja tulemusliku tööga töötab krediidiorganisatsioon alati efektiivselt tohutu hulga klientidega.
