Palju sõltub ettevõtte või organisatsiooni juhist. See mõjutab suuresti ühise eesmärgi õnnestumist või kaotust. Kõigist töötajatest ei saa ülemust, sest see on seotud tohutu vastutusega.
Ärikvaliteedid
Teatud võimed aitavad tavalisel töötajal ülemuseks saada, mis eristab teda teistest kolleegidest. Selleks peab ta vastutama. See peaks avalduma nii ülesannete ajastuses kui ka nende kvaliteedis.
Juht peab olema täpne. Selles annab ta eeskuju oma alluvatele. Ainult sel juhul on ülemusel õigus inimesi tööle hilinemise eest karistada. Te ei saa oma töötajatelt nõuda seda, mida ise teha ei saa.
Juht oma nõuetes peab olema järjekindel ja põhimõtteline. Kui otsus tehakse ja teatatakse, ei saa seda mingil juhul tühistada.
Oskus perspektiivi näha on ka bossile vajalik omadus. Ta peab olema võimeline korrektselt analüüsima ettevõtte praegust olukorda ning koostama parendusjooni. Sellisel juhul on vaja ette näha mitu võimalust sündmuste arendamiseks.
Suhetes alluvatega peab juht hoidma teatud distantsi. Ta ei saa endale lubada minna isiklikku suhtesse. See mõjutab negatiivselt töö tulemuslikkust. Lisaks segavad isiklikud sidemed konkreetse töötaja võimete adekvaatset hindamist.
Välimus
Oma välimusega peaks ülemus püüdlema äristiili poole. Riided ei tohiks olla provokatiivsed ega paigast ja ajast. Äriülikonna valik sõltuvalt aastaajast on optimaalne.
Kingad peaksid ühtima ka ärimehe kuvandiga. Määrdunud või tugevalt kantud kingad ei ole lubatud.
Juht ei tohiks unustada, et ta on kogu meeskonna eeskuju. Hoolimata riietuses ei pälvi ta tõenäoliselt oma alluvate austust, hoolimata sellest, millised ärilised omadused tal on.
Juht peaks oma soengule suurt tähelepanu pöörama. Pesemata juuksed, räpane juukselõik ei võimalda tal asjalik välja näha. See kehtib eriti naisjuhtide kohta. Suur tähtsus on ka maniküüril.
Ettevõtte juhil peavad olema maitsekalt valitud äritarvikud: telefon, kott, rahakott, vöö, lips jne. Kõik see muudab tema pildi terviklikuks. Ausalt öeldes on odavad asjad vastuvõetamatud.