Tagamaks, et teie kommertsettepanek ei ilmu korvis kümnete teiste seas, pidage selle kirjutamisel kinni lihtsatest reeglitest ja siis saavutatakse selle ärikirja peamine eesmärk, nimelt lepingu sõlmimine.
Juhised
Samm 1
Analüüsige, milliseid potentsiaalse kliendi vajadusi aitab teie ettepanek lahendada. Suuremõõdulise lasti transportimise teenustest pole mõtet ilusalongi teavitada. Uurige klienti seestpoolt, pange ennast tema asemele ja mõelge, mis teda täpselt võiks huvitada. Kui saate aru, millega organisatsioon või inimene igapäevaselt silmitsi seisab, alustage oma kirja vastamisega küsimustele, kuidas neid probleeme lahendada.
2. samm
Võtke arvesse kõiki eeliseid, mida potentsiaalne klient saab, kui ta teie pakkumist ära kasutab. Muidugi ei tohiks kirja teksti lisada kaht lehekülge kahtlaseid eeliseid, kuid siiski tasub üksikasjalikult rääkida oma ettepaneku 5–7 eelisest. Alustage tööstusharust, kus adressaat töötab, milline on turuolukord ja positsioon tööstuses. Too illustreerivaid näiteid ja arvutusi. Rõhutage, et ainult teie pakute selliseid tingimusi ja konkurendid ei saa teiega konkureerida.
3. samm
Kirjutage isikupärastatud pakkumine. Selleks uurige lepingu sõlmimise otsuse tegija nimi, tema ametikoht ja märkige see kirja päisesse. Samuti soovitatakse kasutada apellatsioone nime ja isanime järgi. See suurendab tõenäosust, et kirja ei saadeta rämpspostiks, nagu kõik sõnad, mis algavad sõnadega "Austatud härrad". Klient saab aru, et ta ei kuulu sadade postiloendi saajate hulka, kuid pakkumine tehakse spetsiaalselt tema jaoks. Arvutite ajastul on kommertsteadete isikupärastamine lihtsustatud - enne printimist piisab, kui konkreetse adressaadi andmed pakkumismalli sisse vasardada.
4. samm
Selgitage potentsiaalsele kliendile eraldi, mida talt lepingu sõlmimiseks nõutakse ja mis aja jooksul, et kiri ei jätaks ebaselgust tingimuste kokkuleppimise keeruka korra osas. Hea on kasutada selliseid fraase nagu “lepingu sõlmimiseks peate täitma avalduse”. Tehke kliendile selgeks, et kõigi muude formaalsustega tegelevad teie ettevõtte töötajad. Märkige kindlasti kõik võimalikud suhtlusviisid, sealhulgas e-post, telefon, icq, lingid sotsiaalvõrgustikele. Klient, kes otsustab teie teenustega ühendust võtta, ei peaks meeletult Internetist otsima, kuidas teid leida.
