PR (või suhtekorraldus, suhtekorraldus) on tänapäeval üks olulisemaid tööriistu strateegiliste ja taktikaliste äriülesannete täitmiseks. Selle tähtsust uue toote turuletoomisel ja turuletulekul on raske üle hinnata.
Juhised
Samm 1
PR on avaliku arvamuse juhtimine ettevõtte ja ühiskonna vahel tõhusa suhtluse loomise kaudu. PR-i peamine eesmärk toote reklaamimisel on selle vajaduste aktualiseerimine ja kujundamine. Avalike suhete spetsialistid peaksid tarbijaid uueks pakkumiseks ette valmistama, samuti aitama selle vastu huvi üles ehitada. Ilma selleta võidakse nõuda isegi kõige arenenumat toodet, millesse on investeeritud palju raha.
2. samm
Tootele tõhusa PR-kampaania loomiseks peate arvestama mitmete teguritega. Seega peate selleks valima õige aja. Kui hakkate väga vara reklaamima, võib see äratada konkurentide tähelepanu, kes võivad uue toote turule toomisel teist ette jõuda. Samuti on oluline valida toodete reklaamimiseks õiged kanalid. Näiteks toote b2b segmendi reklaamimiseks pole mõtet kulutada eelarvet suure tiraažiga väljaannetele, kuid võite piirduda artiklite paigutamisega kitsaprofiililistesse ajakirjadesse. Samuti on vaja PR-kampaania lokaliseerida nendes piirkondades, kus müüki plaanitakse korraldada.
3. samm
PR-kampaania võib jagada kahte suurde etappi. Esialgu luuakse toote turule toomiseks vajalik infotaust. Samal ajal ei rõhutata toodet ennast. Näiteks võib tervisetoidutootja postitada terve rea artikleid tervisliku toitumise kasulikkuse kohta tervisele ja rasvumise negatiivsetele tervisemõjudele. Sel juhul on PR suunatud tervisliku eluviisi moe kujundamisele, mis loob soodsa pinnase ettevõtte toodete turuletoomiseks.
4. samm
Toodet ennast esitletakse tarbijatele kohe esimeste proovide väljastamise ajal. Sel juhul on rõhk toote eelistel oma kolleegide ees. Võimalikult paljud sihtgrupi esindajate hulgast peaksid reklaamitava toote kohta teavet saama ja ka selle ostmisest huvitatud olema. Need on selle etapi põhieesmärgid. Kasutatavate PR-meetodite hulgas võib välja tuua näituste, degusteerimiste, kollektsiooninäituste korraldamise. Selliste üritustega kaasnevad tavaliselt ajakirjanikele mõeldud briifingud ja pressikonverentsid.
5. samm
Lisaks soodsa tarbijakeskkonna loomisele ja tarbija teadlikkuse suurendamisele tootest on toote reklaamimisel oluline PR-funktsioon ka kliendi tagasiside loomine. See võimaldab teil kohandada turunduspoliitikat ja täpsustada toodet vastavalt tarbijate soovidele. Samuti võib klientidega tõhusa suhtlemise mudeli ülesehitamine parandada ettevõtte mainet nende silmis ja aidata kaasa brändilojaalsuse kujunemisele. Tagasiside andmise meetodite valik on väga mitmekesine. Nende hulgas eristatakse tarbijaklubide loomist, püsiklientide kutsumist uute toodete esitlemisele, allahindluste süsteemi ja täiendavate privileegide sisseviimist.