Küberkurjategijad varastasid teie pangakontolt raha, kui ühendate oma mobiiltelefoni mobiilipanga teenusega. Mida teha?
Kõigepealt võta end kokku. Lõpeta paanika ja võta varastatud vahendite tagastamiseks meetmeid, millest üks on viivitamatu pöördumine õiguskaitseorganite poole.
Politseiametnike abistamiseks vajate järgmist:
Ø anda politseile, kes teid üle kuulas, mobiiltelefon, millele oli installitud Mobiilipanga tarkvara, Sim-kaart ja välkmälukaart;
Ø Märkige selgelt pangakaardi väljastamise asjaolud (kuupäev, kellaaeg, koht, panga nimi, asukoha aadress, pangateenuste osutamise lepingu sõlmimise number ja kuupäev, arvelduskonto number ja pangakaardi enda number). Kui pangateenuste osutamise lepingust antakse koopia, on see lihtsalt suurepärane, sest keegi meist ei mäleta määratud teavet mälust ja ekslikud andmed võivad viia uurimise ummikusse. Seetõttu on uurijal kokkuleppe ja pangakaardi olemasolul õigus kriminaalasja arestida, uurida, tunnustada ja sellele lisada asitõendina, tagastades selle hiljem seaduslikule omanikule;
Ø täpsustage: kus, millal, millise summa eest ja millistel asjaoludel tuvastati teie pangakaardilt raha vargus; kaardikontol olevate vahendite summa varguse ajal ja jääk pärast vargust; kes teadis PIN-koodi kaardilt peale teie, kellel lisaks teie pangakaardile oli juurdepääs ja kes seda kasutas;
Ø Ja proovige vastata ka maksimaalsele arvule järgmistele küsimustele: millist mobiiltelefoni (kaubamärki, mudelit, Imei) kasutasite oma pangakaardilt raha varastamise ajal;
Ø millise mobiilsideoperaatori SIM-kaart ja millise numbriga see raha varguse ajal oli, kelle nimele see väljastati;
Ø Kas teil oli selle mobiiltelefoni kaudu Interneti-ühendus, kui jah, siis milliseid saite külastati, milliseid rakendusi (aknaid) tuvastati;
Ø millal, millise abonendinumbri ja kellega mobiilipanga teenus oli ühendatud, tehti selle teenuse kaudu ostusid või rahaülekandeid, kui jah, siis millistel perioodidel alates mobiilipanga ühenduse loomise kuupäevast praeguse ajani;
Ø Kas enne ja pärast kaardilt raha varastamist esines tõrkeid mobiiltelefoni töös;
Ø Kas olete saanud oma mobiiltelefoni SMS-id tehingute kohta, mis on tehtud teie arvelduskontolt raha ülekandmiseks, või mis tahes muu laadi, mis on seotud rahatehingutega teie arvelduskontol;
Ø kas saite SMS-id tundmatutelt numbritelt (kui jah, siis millistelt), mis sisaldasid linke, millele üleminekul alustati vastava rakenduse installimist Internetis;
Ø Kas kasutate oma mobiiltelefonis Interneti-ressursse "Odnoklassniki", "Vkontakte", "Play-Market" jne;
Ø Kas olete pöördunud krediidiasutuse poole, kus arvelduskonto avati, nõudega oma arvelduskontolt varastatud raha tagastada?
