Soodushinnaga toote või kasutatud toote ostmisega ei kaota ostja üldse võimalust oma seadustes sätestatud õigusi kaitsta. Siiski peaksite teadma ja arvestama vahendustasude kauplemise iseärasustega.
Lisaks seadusele "Tarbija õiguste kaitse kohta" reguleerivad kaupade jaemüüki ja müüki kaubasaadetistes erireeglid, näiteks komisjoni toidukaupadega kauplemise reeglid (valitsuse 06.06. Määrus nr 569. 1998), Teatud tüüpi kaupade müümise reeglid (RF valitsuse 01.19.1998 resolutsioon nr 55).
Komisjoni kauplemine eeldab, et kodanik (kas välismaalane või kodakondsuseta isik) annab kauba müüjale, kes müüb seda müügilepingu alusel, saades selle eest tasu. Nii uut kui ka kasutatud kaupa saab vahendustasu kanda.
Toode kuulub kodanikule, kes selle kuni müügi hetkeni üle andis, ja müüja vastutab selle toote ohutuse eest kogu selle aja jooksul, mille jooksul toode on tellimisel.
Autod, mootorrattad ja muud sõidukid tuleb enne nende müüki registreerimisest tühistada, neil on vajadusel ajutine "transiiditähis", vajadusel tollipassid ja neid saavad müümiseks üle anda ainult omanikud.
Keelatud või piiratud müügiga kaupu, samuti kaupu, mida ei saa tagastada ega vahetada sarnaste vastu: isikliku hügieeni esemed, kodukeemia, ravimid jne, ei saa tellida.
Komisjonipoe kaudu müüdaval kaubal peab olema toote etikett või hinnasilt, millel on link dokumendile, mille alusel kaup komisjonitasu vastu võeti. Lisaks sisaldab toote etikett teavet toote kohta: uus või kasutatud, kulumisaste, defektid jne.
Autol olev toote etikett peab sisaldama ka identifitseerimisnumbrit, marki, mudelit, valmistamise aastat, mootori numbrit, värvi, läbisõitu.
Kui komisjonitasule üleantud kauba garantiiaeg pole veel lõppenud, antakse müüjale üle ka garantiikaart ja hooldusraamat. Kaup peab müüki tulema järgmisel päeval alates komisjonimüüjale üleandmise kuupäevast.
Kui pärast ostmist avastatakse kauba defekte, millest komisjonikaupluse müüja vaikis, on ostjal õigus nõuda kauba asendamist, tasuta parandamist, hinnaalandust või raha tagasi.
