Eluaseme- ja kommunaalteenuseid käsitlevaid norme iseloomustab teatav ebamäärasus. Tema tõttu on nad juba mitu aastakümmet oodanud majade kapitaalremonti, kuid elamukontorid vaikivad. Mõnel juhul jõuab võitlus elamukontorite vastu isegi kohtusse. Mõelge mitmele võimalusele, kuidas elamukontorid oma kodu kapitaalremonti saada.
Juhised
Samm 1
Osakondade normide kohaselt tuleks elamute kapitaalremont teostada vähemalt üks kord 10-15 aasta jooksul. Mõnes meie majas pole sellist remonti aga aastakümneid tehtud. Kui teie maja haldab HOA või haldusfirma, siis reeglina on nad seotud remondiga. Kui teie ja teie maja elanikud ei ole endale sellist majandamisvormi valinud, vastutab remonditööde eest otseselt ikkagi elamukontor (või selle valitud fondivalitsejad). Kuid mõlemal juhul tehakse majade kapitaalremont enamasti riigi kulul (seaduse järgi 95%), seega on elanike ülesanne riigilt raha saada.
2. samm
Lihtsaim viis elamukontori poole pöördumiseks on helistada telefoni teel ja rääkida oma maja kapitaalremondi vajadusest, taotleda remonti. Sellisel juhul on oluline üles kirjutada teie avalduse vastu võtnud isiku isikuandmed ja selle number. Vastasel juhul võivad nad selle unustada. Tõhusam meetod näib olevat kirjaliku avalduse koostamine, millele järgneb selle isiklik üleandmine elamisbüroo töötajale kättesaamise vastu.
3. samm
Avalduse saabumise päeval peab ehitustehnika tehnik teie koju tulema ja koostama maja ülevaatuse akti. Peaksite säilitama selle akti koopia. Samuti peab tehnik mõõtma siseõhu temperatuuri. Kui tehnik mõne päeva jooksul ei tule, tuleb elamukontori juhile esitada kirjalik nõue. See tuleb vastu võtta isiklikult eluaseme kontorisse. Sama taotlus tuleks esitada kommunaalametile - elamu- ja kommunaalametile. Seaduse järgi peavad ametnikud avaldusele vastama hiljemalt 30 päeva pärast selle esitamist. Kui vastust ei tule, on aeg pöörduda tsiviilhagiga kohtusse.
4. samm
Nii juhtub, et elamukontor teostab kapitaalremonti, kuid teeb seda halvasti ning nõuab raha ja märkimisväärset raha. Kahjuks pole selliste teenuste jaoks täpseid hindu. Pettuste eest vähemalt minimaalselt kaitsmiseks ärge makske remondi eest sularahas, nõudke kviitungit ja makske Sberbanki kaudu.
5. samm
Kui ZhEK teile pakutavate teenuste kvaliteet teile ei sobi, võite pärast eksami läbiviimist ja sellega kohtusse pöördumist ZhEK-i kohustada oma kulul tööd tõhusalt tegema. Siiani pole veel nii palju pretsedente, mille järel ZhEK-id oma tööd hästi teeksid, kuid need ilmuvad nii Moskvas kui ka piirkondades (näiteks Udmurtia). Sellistel juhtudel tuleks nõue esitada esimese astme kohtute pädevuses rahukohtunikele.
